企业微信中微信客服的功能介绍
2024-08-26企业微信
可在微信内、外各个场景接入微信客服，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务
微信客服
可在微信内、外各个场景接入微信客服，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务
丰富的接入口
支持在微信内的视频号小店、公众号、小程序、网页、搜一搜品牌官方区、支付凭证等场景中接入微信客服
可在微信内、外各个场景接入微信客服，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务
一致的咨询体验
客户无需加好友即可在微信里和客服沟通，和微信聊天有一致的体验。客服回复后，客户将在微信里收到新消息提醒
支持文本、图片、语音、名片、文件、聊天记录、收藏、H5、小程序的收发
如果客户后续还有服务需求，还能在客服消息中找到并继续咨询
升级服务
可邀请微信用户添加成员的企业微信或加入客户群，升级为专属的、持续的服务
可在微信内、外各个场景接入微信客服，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务
丰富的接入口
支持在微信内的视频号小店、公众号、小程序、网页、搜一搜品牌官方区、支付凭证等场景中接入微信客服
可在微信内、外各个场景接入微信客服，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务
一致的咨询体验
客户无需加好友即可在微信里和客服沟通，和微信聊天有一致的体验。客服回复后，客户将在微信里收到新消息提醒
支持文本、图片、语音、名片、文件、聊天记录、收藏、H5、小程序的收发
如果客户后续还有服务需求，还能在客服消息中找到并继续咨询
升级服务
可邀请微信用户添加成员的企业微信或加入客户群，升级为专属的、持续的服务
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