企业微信怎么创建外部客户群?群活码拉人上限是多少?

在如今的社群运营中,外部客户群已经成为企业与客户保持高效沟通的重要渠道。不论是新品发布、活动通知,还是客户服务,外部客户群都能帮助企业快速触达目标客户。
那么,企业微信如何创建外部客户群?群活码又能支持多少客户扫码入群呢?接下来,我们将为您详细解答。
企业微信如何创建外部客户群?
要想创建企业微信的外部客户群,首先需要确保创建者拥有客户群使用权限。普通员工并不能直接操作,只有具备权限的成员才能完成创建。具体操作非常简单,打开企业微信的【工作台】,找到【客户群】模块,点击【创建一个客户群】,即可快速生成一个外部群聊。

创建完成后,可以通过右上角的人像图标,邀请客户或其他企业员工加入群聊,方便后续的管理和运营。需要注意的是,企业微信外部群聊的人数上限为500人,这一容量远高于普通微信群的200人限制,非常适合需要大规模管理客户的企业。
此外,企业微信的外部客户群还支持多成员协作管理。企业可以安排多位员工进入群聊,共同负责客户的维护和互动,确保每位客户都能及时得到响应。
群活码拉人上限是多少?
在成功创建外部客户群后,企业通常会通过各种方式吸引客户加入群聊。其中,群活码是企业微信常见的引流工具之一。
通过生成一张群活码,企业可以将客户扫码分配到最多5个群聊中。每个群活码最多只能为每个群聊拉取200位客户,这意味着群活码的最大获客人数也仅为1000人。

如果企业需要进一步扩大群聊规模,就需要手动邀请超出扫码范围的客户加入群聊。这种方式显然效率较低,尤其是在客户数量庞大的情况下,难以满足企业的实际需求。
为了突破这一限制,企业可以借助企微官方SCRM系统微伴助手的【自动拉群】功能。微伴助手不仅支持创建可以关联多个群二维码和企微活码的邀请码,还能在前面的群聊满员时,自动创建新的群聊并接入活码系统。

同时,微伴助手还支持对群活码的获客数据进行统计分析,帮助企业了解每个群聊的客户来源和活跃度,为后续的社群运营提供数据支持。
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