融媒体浪潮下CRM助力传媒企业实现业务全流程自动化管理！
2022-10-14CRM系统
上海财联社金融科技有限公司是由，上海报业集团主管主书办，持有《互联网新闻信息服务许可证》的主流财经新闻集团和财经通讯社，以“准确、快速、权威、专业”为新闻准则。
关于财联社
上海财联社金融科技有限公司是由，上海报业集团主管主书办，持有《互联网新闻信息服务许可证》的主流财经新闻集团和财经通讯社，以“准确、快速、权威、专业”为新闻准则，为投资者提供专业的投资资讯。财联社全球逾500名记者编辑团队，持续关注近4,000家上市公司以及各个监管层动向。
团队具有强大的投资资讯获取能力以及深度专业分析能力。财联社不断发力布局金融科技领域，打造蓝鲸红岸风险挖掘系统、猫头鹰-智能信息检索系统、星矿智能数据平台、蓝鲸信鸽情报体系等一系列信息服务产品,致力于为投资者提供“媒体+资讯+数据+服务+交易”五位于一体的全方位金融服务。
企业痛点：
1、客户及成交数据未形成统一管理，数据不准确、 缺乏安全性，且客户及联系人信息不完整、不准确，容易遗漏丢失，为客户信息管理维护带来难度;
2、销售过程管理相对松散,销售团队人数多,且分布在不同区域，管理层对于销售人员的行为和工作效能无法做到实时查看,精准管理，缺少可视化的销售过程管理;
3、销售手头上跟进项目进度无法把控，KP关键人多、决策周期长、项目体系大、涉及利益广，项目进度难以及时掌握、难以定位项目节点产生的问题;
4、用户成交之后合同执行周期较长，订单执行进度难于把握，容易造成售前与售后扯皮和信息传递的问题;
5、为投资者提供‘ “媒体+资讯+数据+服务+交易”五位于一体的全方位金融服务，涉及到多个平台和环节，各平台协作进度时间难于把控，部门之间分工混乱，责权不明晰。
数字化解决方案：
1、沉淀客户数据库
通过CRM客户关系管理系统来提升客户体验，就离不开对数据的管理。销帮帮会结合财联社实际的业务诉求和管理要求，确认好基础数据的各项指标，形成对客户&联系人信息的统一管理，实现客户信息的沉淀，保证库内数据的准确性和安全性。
2、商机智能管理
如果销售不能及时跟进商机，超期后商机将退回公海池，其他销售人员可以进行捞取。这样可以有效督促销售们及时更改跟进状态，推进全过程都在系统呈现，团队整体成单效率大幅提升;通过商机管理，实现对各平台项目商机报备、生产销售排期，实现销售分阶段跟进,并帮助企业总结更多可复制的成功销售经验，缩短新人上手时间，提升整体赢单率和预测准确率。
3、可视化项目管理
通过CRM管理签约合同，设置审批流程。每次执行完发布电报,创建执行成本，记录每次执行内容，方便后续查看未执行部分，执行完的进行归档;将项目分为不同阶段，通过项目阶段推进器、销售看板以及销售漏斗分析,及时掌握项目进度,识别工作流程中的潜在瓶颈，分析项目决策链，提高项目赢单概率。
4、工单标准化管理
借助工单系统，针对不同项目平台进行派工单，支持跨部门工单流转，整合销售、客服等工作环节。通过工单的标准化流程管理，实现跨部门资源调配和置换，为客户提供优质的服务体验;还可以对不同工单进行记录、分类、追踪、分析，帮助企业实现序列化管理;在工单流转过程中，使用者可以对工单状态进行操作，管理者可以全程可视化跟踪工单状态。
5、部门高效协作书布
销帮帮CRM可以有效协调各部门门]的信息和资源，帮助管理者快速掌握各部门的关键信息，了 解员工的业绩情况，制定权责清晰的工作计划，从而提高工作效率。另-方面,业务流程系统化、自动化，也可以减少许多不必.要的环节，防止低效率和资源浪费，降低企业运营成本。
项目价值书
数字化时代，是离不开数字化工具辅助的。销帮帮CRM在了解财联社需求后帮助企业实现了初步的数字化需求，并且优化了管理渠道和前端业务流程。往细了讲，CRM系统能基于过程数据来分析和挖掘最有价值的客户、新的市场和潜在的客户，创造业务良机，提升客户忠信度,提升企业销售效益。
咨询电话：400-660-1126。
上海财联社金融科技有限公司是由，上海报业集团主管主书办，持有《互联网新闻信息服务许可证》的主流财经新闻集团和财经通讯社，以“准确、快速、权威、专业”为新闻准则，为投资者提供专业的投资资讯。财联社全球逾500名记者编辑团队，持续关注近4,000家上市公司以及各个监管层动向。
团队具有强大的投资资讯获取能力以及深度专业分析能力。财联社不断发力布局金融科技领域，打造蓝鲸红岸风险挖掘系统、猫头鹰-智能信息检索系统、星矿智能数据平台、蓝鲸信鸽情报体系等一系列信息服务产品,致力于为投资者提供“媒体+资讯+数据+服务+交易”五位于一体的全方位金融服务。
企业痛点：
1、客户及成交数据未形成统一管理，数据不准确、 缺乏安全性，且客户及联系人信息不完整、不准确，容易遗漏丢失，为客户信息管理维护带来难度;
2、销售过程管理相对松散,销售团队人数多,且分布在不同区域，管理层对于销售人员的行为和工作效能无法做到实时查看,精准管理，缺少可视化的销售过程管理;
3、销售手头上跟进项目进度无法把控，KP关键人多、决策周期长、项目体系大、涉及利益广，项目进度难以及时掌握、难以定位项目节点产生的问题;
4、用户成交之后合同执行周期较长，订单执行进度难于把握，容易造成售前与售后扯皮和信息传递的问题;
5、为投资者提供‘ “媒体+资讯+数据+服务+交易”五位于一体的全方位金融服务，涉及到多个平台和环节，各平台协作进度时间难于把控，部门之间分工混乱，责权不明晰。
数字化解决方案：
1、沉淀客户数据库
通过CRM客户关系管理系统来提升客户体验，就离不开对数据的管理。销帮帮会结合财联社实际的业务诉求和管理要求，确认好基础数据的各项指标，形成对客户&联系人信息的统一管理，实现客户信息的沉淀，保证库内数据的准确性和安全性。
2、商机智能管理
如果销售不能及时跟进商机，超期后商机将退回公海池，其他销售人员可以进行捞取。这样可以有效督促销售们及时更改跟进状态，推进全过程都在系统呈现，团队整体成单效率大幅提升;通过商机管理，实现对各平台项目商机报备、生产销售排期，实现销售分阶段跟进,并帮助企业总结更多可复制的成功销售经验，缩短新人上手时间，提升整体赢单率和预测准确率。
3、可视化项目管理
通过CRM管理签约合同，设置审批流程。每次执行完发布电报,创建执行成本，记录每次执行内容，方便后续查看未执行部分，执行完的进行归档;将项目分为不同阶段，通过项目阶段推进器、销售看板以及销售漏斗分析,及时掌握项目进度,识别工作流程中的潜在瓶颈，分析项目决策链，提高项目赢单概率。
4、工单标准化管理
借助工单系统，针对不同项目平台进行派工单，支持跨部门工单流转，整合销售、客服等工作环节。通过工单的标准化流程管理，实现跨部门资源调配和置换，为客户提供优质的服务体验;还可以对不同工单进行记录、分类、追踪、分析，帮助企业实现序列化管理;在工单流转过程中，使用者可以对工单状态进行操作，管理者可以全程可视化跟踪工单状态。
5、部门高效协作书布
销帮帮CRM可以有效协调各部门门]的信息和资源，帮助管理者快速掌握各部门的关键信息，了 解员工的业绩情况，制定权责清晰的工作计划，从而提高工作效率。另-方面,业务流程系统化、自动化，也可以减少许多不必.要的环节，防止低效率和资源浪费，降低企业运营成本。
项目价值书
数字化时代，是离不开数字化工具辅助的。销帮帮CRM在了解财联社需求后帮助企业实现了初步的数字化需求，并且优化了管理渠道和前端业务流程。往细了讲，CRM系统能基于过程数据来分析和挖掘最有价值的客户、新的市场和潜在的客户，创造业务良机，提升客户忠信度,提升企业销售效益。
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