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CRM系统

CRM系统的价格贵吗?

2023-09-15CRM系统
多数的中小企业管理者认为CRM软件是大型企业的专利,小企业选择使用CRM系统很难收回软件成本。然而事实上CRM软件根据实际情况有贵有便宜。
多数的中小企业管理者认为CRM软件是大型企业的专利,小企业选择使用CRM系统很难收回软件成本。然而事实上CRM软件根据实际情况有贵有便宜。


影响CRM软件贵不贵的原因以下这4点是关键因素。

1、选择的软件部署类型

本地部署的客户管理系统要比在线客户管理系统的价格贵很多,原因有很多比如本地部署的软件实施周期比在线的更长、要企业部署硬件设施、后期要设立专人维护系统。相比灵活付费轻量化的SAAS版CRM价格自然高昂很多。

2、功能复杂程度

往往系统功能越复杂,价格往往更昂贵,这不仅是影响CRM系统价格的原因,也是其他系统的价格影响因素之一。

3、使用人数

CRM软件需要配置、操作、培训、问题分析、技术支持才能保证正常运行。用户数越多意味着需要技术商花费更多的时间成本和人工成本来提供后期服务。

4、周期长短

我们前面提到本地部署比SAAS版CRM贵的一个原因就是交付周期更长,这里既包括软件的定制开发周期还有实施周期,周期越长软件价格越贵。

以上就是影响CRM价格的四个大因素,CRM软件贵不贵取决于企业对该系统的需求情况,根据四点因素企业可以根据实际的情况进行选择功能、价格适中的CRM产品。

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