营销最前线:黄光裕出狱,国美股价大涨背后:12年来,乘风破浪的老婆,才是他最硬的后台!
16岁辍学创业,35岁成为中国首富,39岁锒铛入狱12年,黄光裕的半生经历,可谓传奇。
比黄光裕更传奇的,是他的老婆杜鹃,12年来,成为黄光裕最硬的后台。
黄光裕入狱后,时任总裁的陈晓欲背叛黄光裕夺权国美,杜鹃代夫出征驱逐陈晓,执掌国美,剪去长发,搬进丈夫办公室,带领国美走到今天,直到丈夫出狱。
人们以为杜鹃天然有这样的能力,但其实不是,她是在命运的挫折与狂澜中,一步一步艰难的成长到今天的。
大哥背后的女人,最终把自己活成了大哥,这是更难能可贵的。
不羡鸳鸯不羡仙,只羡光裕有杜鹃。
这篇文章我们不聊传奇黄光裕,聊聊传奇杜鹃,真•乘风破浪的姐姐。
诸多技能加身
却甘愿站在丈夫身后
做大哥背后的女人
杜鹃1972年出生于北京一个高级知识分子家庭。她大学就读于北京科技大学,会说一口流利的英文,还同时拥有中欧国际工商管理学院及清华五道口金融EMBA学位。
1993年,21岁的杜鹃大学毕业,到中国银行工作,任职商业放贷专员。因为工作关系,她与24岁的黄光裕相识。
1996年两人结婚,杜鹃加入国美集团,与黄光裕一起经营国美。
黄光裕其貌不扬,初中都没毕业,身高只有170多一点。跟163身高的杜鹃站在一起,更加显矮。结婚前,杜鹃父母嫌弃黄光裕的出身,反对她嫁人。
只有杜鹃看到了黄光裕身上的闪光点。
这个潮汕北漂,本是一穷二白,没有背景,没有资本。为了谋生,他捡过垃圾,做过洗碗工。不过虽然出身卑微,但他有远大的志向,坚定要做一番事业。
吃着别人吃不了的苦,做着别人不敢做的梦,可谓坚韧不拔。
杜鹃就是看中了他这一点。而且她眼光很准,没有看错他。
婚后的黄光裕一路奋进,不仅成为中国家电零售教父,拥有中国最大的家电连锁帝国,还三次问鼎中国首富榜。
不过,他的辉煌之路,每一步都离不开杜鹃的铺垫支持。
创业初期缺钱,杜鹃想尽办法帮他解决。不仅忙前忙后为丈夫打气,还竭力照顾好孩子,为他免去后顾之忧。
黄光裕在公司脾气火爆,容易得罪同事,杜鹃则待人谦和有礼,帮丈夫挽回形象。
杜鹃知道黄光裕敢冒险,就未雨绸缪,偷偷在账户里存了一笔救急金,以备不时之需。
夫妇二人,一个是前锋大胆开路,一个是后勤稳稳兜底。
2008年,国美销售额达到1200亿元,是竞争对手苏宁的两倍多。黄光裕第三次荣登首富宝座,还担任了奥运火炬手,与国美一起迎来了高光时刻。
而成为中国首富太太的杜鹃却无比低调,几乎从不出现在媒体面前。参加宴会时仅有的几次曝光里,她也都陪在黄光裕身边,专心照顾孩子。
生活中,她努力持家。
黄光裕全年365天不休息,一天工作十四五个小时,家里都以杜鹃为主。黄家家族事务纷乱复杂,杜鹃仍处理得游刃有余。
那时黄光裕与兄长不和,两个小妹因利益分配问题出现矛盾。但黄家兄妹和杜鹃的关系却都很好。
大妹黄秀虹离婚时,不去找亲哥哥诉苦,反而跑去找嫂子掏心窝子,杜鹃在姐妹妯娌间为人处事的能力可见一斑。
工作上,她低调做事。
身为国美高管,开大会时她就随便往角落里一坐,不抢一丝风头。
当时国美战略研究室主任的胡刚说:杜鹃精通财务资本业务运作,能力不比黄光裕差。
一位和杜鹃合作过的人士则透露:只要是工作上的邮件,她总会及时回复,而且做事十分干练。
与外商谈判时,黄光裕从来离不开杜鹃。国美内部还有一条不成文的共识:论英文交流能力,黄太太称第二,没人敢称第一。
她一手主导了摩根斯坦利、华平基金等对国美的注资。国美上市后,杜鹃还策划了永乐电器和大中电器的并购项目。
不过,即使诸多技能加身,彼时的杜鹃却甘愿站在丈夫身后,做大哥背后的女人。
以至于当时国美有些人只知有位低调内敛的黄太太,不知道公司还有个杜总。
直到2008年11月,黄光裕被带走调查。2010年8月,法院以非法经营罪、内幕交易罪、泄露内幕信息罪和单位行贿罪判处黄光裕有期徒刑 14 年。
丈夫从天而降的牢狱之灾,将杜鹃的国美岁月一分为二。
一直低调的她,再也低调不成了。
黄光裕入狱,杜鹃孤军作战
合纵连横守住国美
赢回千亿商业帝国
2008年的国美电器,刚刚打败苏宁成功并购大中电器,成为国内家电企业第一帝国。
风头正盛,却群龙无首,人人都对龙椅虎视眈眈。
这其中最值得一提的人,是当时的国美总裁陈晓。
黄光裕被带走调查后,国美遭遇了严重的资金危机。2009年6月,陈晓引入贝恩资本,救了国美,却开始背弃黄光裕。
2010年,他与贝恩资本联手,主导了一场“去黄化”运动,正式揭开与黄光裕争夺国美控制权的大幕。
此时黄光裕已然在狱中,怎么跟陈晓争?
当时国美有投票权的董事共11人,包括贝恩4人在内的6人支持陈晓,3人保持中立。剩下俩人,就是黄光裕和杜鹃。
“一代首富传奇终于要落幕了,黄光裕要完蛋了。”舆论甚嚣尘上,陈晓夺权看来势在必得。
黄光裕只能靠杜鹃一个人。
聪明的杜鹃看清了形势,决定不正面硬刚,而是采取了迂回战术,以柔克刚,反守为攻。
第一步,争取时间。
她私下单独约见了陈晓。
“我同意你的说法”。杜鹃一走进了陈晓的办公室,就明确表示,黄光裕不喜欢引入贝恩资本,但她可以接受。
为了表示诚意,杜鹃还特意发布了道歉信。
这一系列操作让陈晓慢慢放下了警惕,也为杜鹃争取了回旋的时间。
第二步,争取同盟。
杜鹃开始在各大势力之间游走,盘算如何扭转劣势。
她不断出席集团的全国视频会议。为了不招人注意,她在会上总是一言不发,只是仔细观察,冷静思考。
2010年8月,她设法提名黄家律师邹晓春和黄家二妹黄燕虹为执行董事,使董事局内的“自己人”增加到了4人。
9月,董事局特别会议投票前,她先是打起感情牌,与保持中立的旧部忆往昔峥嵘岁月,又以低姿态表示:只要国美不再增发股权导致黄家股份被稀释,陈晓留任与否并不重要。
几下操作,她争取了很多同盟。
第三步,争取外部势力。
接着,杜鹃找到贝恩资本高层,聊起她对国美的未来规划,以及能给贝恩带来的好处。贝恩高层很是动心。作为回报,贝恩表示可以考虑“驱逐陈晓”。
随后,杜鹃邀请到大中电器老板张大中出山相助,由他接替陈晓,打消了所有人的顾虑。
先礼后兵,杜鹃将曾经的敌对势力逐个击破......
2010年年底,国美董事局内部会议上,各方达成了一致。
2011年3月,国美发表简短声明,宣布陈晓辞去一切职务。国美控制权之争画上了句号。
杜鹃仅用了6个月,就击败了陈晓。而杜鹃自己,则成了国美集团决策委员会主席,替丈夫守住了国美。
▲图表来源:腾讯财经 肖璐
谁说只能英雄救美人?
杜鹃这位大姐大,就给我们上演了一出精彩绝伦的美人救英雄。
临危受命之际,杜鹃不再是丈夫背后低调的文内助,而是摇身变成了合纵连横的武将军。
有人说:陈晓和张大中与其说是黄光裕的手下败将,不如说是杜鹃的掌中棋子。
黄光裕做不到的事情,杜鹃做到了。
真是巾帼不让须眉。
杜鹃不鸣则已,一鸣惊人。她赢得了一众商业大佬的敬佩,让所有人对她刮目相看。
原来,一个女人强硬起来时,也足够勇敢果决。
原来,真正的高手,都是刚柔并济。
从亏损8亿到力挽狂澜
一步步成长为商业帝国女掌门人
保住国美的杜鹃,并没有迎来和平岁月,杜鹃还有更硬的仗要打。
于内,各方势力暗中较量不断,国美股权之争已持续两年之久,老臣反目,亲信离析,国美濒临四分五裂。
于外,竞争对手苏宁当然不甘并购大中电器时的落败,正在暗地蛰伏,准备一举反击。
内外夹击之下,国美岌岌可危,电商事业一度停摆,元气大伤。
2012年,国美亏损高达8亿。
不懂零售业的杜鹃,能撑起这个烂摊子吗?所有人都给她打了个大问号。
但是杜鹃自己,给世人打出了一连串的惊叹号。
2013年,国美扭亏为盈,盈利8亿。
这一年,黄光裕虽然身陷囹圄,却仍以人民币200亿元资产,名列胡润百富榜第39位。
她是怎么做到的?
执掌国美后,杜鹃剪去长发,被外界猜测是削发明志。她搬进丈夫办公室,拿出了战斗到底的决心。
虽然毫无零售经验,但是杜鹃的学习能力很强。哪里不会,就在哪里仔细琢磨,向周围专业人士请教。
为了快速了解经营方式,她还亲自到各个门店考察,甚至做导购亲自服务顾客。
理论与实践齐头并进,经过一年多的摸索,杜鹃迅速成长为精通零售和电商的女强人。
2016年,腾讯财经记者采访杜鹃时,感叹道:
“我们原以为,杜鹃有一种天然的能力,能够从容、直接地面对所有的挑战。但是采访后才发现,杜鹃是在命运的挫折与狂澜中,被一路推着前进,逐渐成长为商业帝国女掌门人的。拨开商战故事里那些令人眼花缭乱的计谋、策略后,是一位女性的孤独成长史。”
记者问她:如何看待与黄光裕这段高墙内外的婚姻?
她只是浅浅的回了一句:没有多大区别,都是一样要工作,一样要生活。
个中滋味,只有她一个人知道。
多年来,她在工作中是连轴转的。上午刚在珠海开完沟通会,饭都没吃就要赶12点的飞机,飞往下一个工作地点。
采访中她不知道“宅”为何物,因为根本没时间宅。
生活中,她要顾及孩子们没有父亲陪伴,更要多陪伴孩子成长,还要帮忙赡养老人。
网友曾问她:如果你有七天的假期,会选择做什么?
杜鹃不敢奢求:七天有点长,如果有三天假期,还是蛮好的。
2017年3月21日,杜鹃邀请格力电器的董明珠,一起做了一场直播。被媒体形容为:中国空调界颤抖了。
仅一个小时,俩人就吸引了4000万网友的围观,超过10万条评论霸屏。
国美和格力,曾经不和长达十年。现在,两个掌管千亿级企业的女掌门,一播泯恩仇,一起协同并进。
黄光裕没有做到的事情,杜鹃再一次做到了。
难怪有国美员工直言:“头两年还盼望黄总出狱拯救国美。这两年,大家就没有这个想法了。”
在等待黄光裕的十年里,杜娟掌舵国美,从未停止过探索与奋进。靠着超人的勤奋、过人的担当以及常人难及的胸怀,她把国美拓展到了电商、互联网金融、通讯设备、智能家等六大领域。
现在的国美,是国美6.0版本。
黄光裕说:国美有你在,我放心。
杜鹃说:等你出狱,我给你一个更好的国美。
她真的做到了。
从黄太太到杜总:
不是谁的附属,要闯出自己的一片天
2004年,国美在港准备上市期间,杜鹃常去香港出差。
黄光裕问她:别人怎么称呼你?
“按照在香港的习惯,大家都管我叫黄太太。”
“你应该让人家叫你杜总。”
当时杜鹃不解,后来明白:他是希望我作为一个独立的主体出现,而不是作为他的附属。
从丈夫手中接过国美这个重担以来,经过十年的磨练,她早就不再是谁的附属,而变成了国美帝国的女掌门人。
能与王者并肩同行的女人,一定是个女皇。
2016年4月,在中国商界木兰评选中,杜鹃荣登中国商界女性年度人物榜。同一年,她还入选了“中国最具影响力的25位商界女性”榜单。
2017年2月,她被福布斯中国评为中国最杰出商界女性。12月,《财富》中文版公布“中国最具影响力的25位商界女性”榜单,杜鹃依旧榜上有名。
执掌国美10年,杜鹃已经成为新时代女性的典范。
杜鹃经常说:国美的理念是“商者无域,相融共生”。
商者无域,就是经商没有边界,如何能用自己的思维左右出击,找到谈判的点。
相融共生,就是要想取得生意上的持续成功,就必须融洽与整个价值链各方以及社会的关系。
我说杜鹃是:强者无界,刚柔并济。
很多人说:事业上成功的女人,往往没有女人味。仿佛一个女性要想在事业上成功,就必须像个男人一样。
但我在杜鹃身上,看到成功女性的许多面。
一个成功的女企业家,既可以挥斥方遒叱咤风云,也可以温婉知性风情万种。
既可以有雷厉风行的风格,也可以有柔软的手段。
她既可以做大哥,也可以做大姐。
商如杜鹃者,无域。强如杜鹃者,无界。