万能的大熊:内卷之后教培行业大转向,VIP 陪练推动教育价值回归!
2021-05-27名家专栏
长期以来,教育的指挥棒就是高考,和应试相关的教育培训就会非常火爆,而和考试无关的项目就往往很难得到大众的关注。不过在最近几年,这种情况开始有所变化,这里一方面是人们教育理念的价值回归,让教育从应试回归艺能本质,而另一方面则是技术的不断发展,让很多垂直领域的教育培训得以通过网络的方式落地到更下沉的区域。
长期以来,教育的指挥棒就是高考,和应试相关的教育培训就会非常火爆,而和考试无关的项目就往往很难得到大众的关注。不过在最近几年,这种情况开始有所变化,这里一方面是人们教育理念的价值回归,让教育从应试回归艺能本质,而另一方面则是技术的不断发展,让很多垂直领域的教育培训得以通过网络的方式落地到更下沉的区域。换句话说,互联网正在推动教育的平权,同时也在让教育变得多元化。比如音乐教育,市场年均增速都在10%以上,近两年则接近20%。而在二十多年前,学习一门乐器可以说是一件非常奢侈的事情,属于少数中产以上的家庭。但现在,上一堂在线的乐器课程,价格不足百元,比二十年前还要便宜。
2016年,首创“真人一对一在线乐器陪练”模式的VIP陪练正式成立,其发展速度可以说是相当迅猛,在短短五年内,完成了三轮数亿元的融资,老虎环球基金、腾讯、兰馨亚洲、蓝驰资本、金沙江创投、长石资本等一系列知名基金都重金投入这个赛道。而事实证明,资本的嗅觉还是非常敏锐的,而VIP陪练的发展方向把握也相当精准,短短几年内,陪练所涉及的乐器种类数量已经超过30种,用户数量达到270万人次,平台单月营收超过2亿元,牢牢占据了行业的最顶端,整体业务等于行业第二名到第五名总和的六倍以上。
如果说,VIP陪练有什么秘诀,那就是牢牢把握了行业的关键点--师资,比如在选用老师方面,需要通过筛选、测试、培训、考核等7道流程筛选,心理学、专业素质、企业文化宣导等6个方面的考察培训,最终的上岗率只有3%,换句话说,现在的3万名陪练教师是从100万名老师中选出来的,堪称百里挑一。再就是推出“教师体系升级”制度,根据教学表现实现教师升级,设定了优选老师、王牌老师、11大名校老师及演奏级老师,帮助家长进行细化选择。另一方面, 还积极引入行业大咖担任“客座陪练老师”,通过超级陪练课、高能直播课等形式的公开课课程,让更多人可以听到大师的教导。
可以说,在线陪练模式的出现,让家长们有了更多的选择,尤其是对于爱好音乐的孩子来说,这无疑是通向艺术殿堂的一条捷径。同时,我们也看到更多渠道也开始接入这个领域。胡彦斌、王力宏、朗朗等知名音乐人都开始在网上做自己的音乐课程,不少音乐大V也在推出自己的私家培训服务,教育门槛的降低带来了发展也带来了竞争的加剧。
2020年,疫情的冲击带来了社会的巨大改变,而在线教育也因此获得爆发式增长,再加上教育政策的不断变化,让音乐在线教育迎来了一个重要的爆发契机。不过在这背后,更残酷的竞争也在悄然展开,对于这个领域来说,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。
高速发展意味着竞争的加剧,尽管根据数据,中国学钢琴的孩子就有三千万,但事实上,在教育领域获取这些用户的成本还是非常高企。有媒体报道,陪练领域的获客成本高达5000元,付费转化率仅10%,这并不是一个让人意外的数据,即便是在大众化的英语培训领域,1对1的获客成本也在4000左右。这也是为什么在线教育领域对1对1模式一直深感怀疑的重要原因。更多的行业人士认为,1对多的小班教学可能更有商业上的合理性。
但对于音乐陪练来说,1对多显然是没有办法实现最好的教学效果的,这是一个极度依赖教师指导的领域。而在1对1不变的情况下,对于头部企业来说却有明显的规模效应,越是后来者进入的成本越高。这也是为什么不少新兴在线陪练机构选择聚焦大品类如钢琴,或者深度和线下琴行进行合作的原因,主要也是为了降低获客成本。但从另一个角度来说,如果行业陷入价格战或者成本战,那么直接受影响的还是老师的培训质量。毕竟价格越低,老师摸鱼的可能越大,而对于学生来说,这就会显得相当不公平。
针对这个问题,VIP陪练通过大量研发投入,将培训课程尽可能的进行了“标准化”,从而保证培训水平的一致性。大量的优秀老师综合经验被总结整理到智能教室的系统中,让新老师也可以更快掌握标准化流程。这也是在线教育中非常关键的一个优势,那就是技术优势。VIP陪练CEO徐豪骏表示,“VIP陪练的前五年是1.0时代,期间我们完成了对在线乐器陪练这个垂直领域的‘跑马圈地’;今年,我们将开启多元扩展和精耕细作的2.0时代。”而除了陪练乐器种类、教资力量等多方面建立起的壁垒之外,小马AI陪练被看作是最有价值的秘密武器。
这款产品是由VIP陪练AI人工智能团队和国内外知名钢琴老师联合研发的一款智能钢琴陪APP,专注于解决三至八岁的小琴童练琴问题。VIP陪练在技术上的长期积累在这款APP上得到了充分体现,智能AI技术和开发资源都是最顶尖的,所以稳居智能钢琴陪练app排行榜的第一名。这种AI陪练则更大幅度降低了学习乐器的成本,只有一般陪练的四分之一,特别适合入门和练习时使用,同时也为VIP陪练带来了大量的潜在1对1客户。
必须要说,AI化是整个行业的变局节点所在,无论如何控制流量成本,真人教师的成本都不会低于AI,而一旦AI成为行业培训的入门标配,那么也就从成本效率方面封死了其他竞争对手突破的机会。而对于消费者来说,这也是最低成本的音乐教育路径,下沉城市的在线乐器教育市场也因此被打开。
从目前的趋势来看,在线教育领域无论是从方向、内容还是形式,都会迎来一波巨大的变化,这里包括了教育理念的回归,教育领域的多元以及教育科技的提升。每个人都可以在网上找到自己想要学习的领域并通过在线服务找到优秀的老师来教自己,这显然是一件让人艳羡的事情。毕竟,再过去,很多教育资源都是特权资源,并非人人可以享受,而现在不仅钢琴、小提琴、吉他、架子鼓这样的主流乐器可以很方便的学习,巴乌、中阮、唢呐等小众乐器也一样可以轻松找到老师陪练,这是一件多么美好的事情。
值得一提的是,特长类的艺能教育不仅会让孩子受益终身,还会有其他方面的好处。比如乐器教育,除了能增强孩子的艺术修养之外,对意志品质的锻炼也是附带的好处之一。在锻炼孩子的意志品质和对逆境的承受能力方面,乐器学习已经是当下的首选。而对于家长而言,音乐学习有天赋能成功最好,即便没有天赋,能让孩子更加坚强和执着,以应对人生中的各种挫折,也是非常有价值的地方。
目前在乐器在线陪练这个领域,中国力量已经远远的走在了世界前列,VIP陪练的服务已覆盖全球6大洲、超168个国家和地区,其中20%的用户都是海外用户,VIP陪练已经成为了乐器教育培训的全球化的一个圣地,呈现出了一种音乐无国界的特点。而更加多元化的用户也带来了更多的教学数据和经验的积累,也形成了VIP陪练更强的技术优势,这是在线教育领域和线下不同的一个特点。线下培训看的是市场开拓能力,而线上教育看的是数据获取和处理的能力,前者还存在空白市场和翻盘机会,后者则有更大的雪球效应,一旦形成优势的数据学习规模,就会形成质的领先和维度级别的差距。
根据Analysys易观在2019年发布的《中国互联网音乐教育行业洞察》报告中显示,“无论是从现有资源还是从创新能力来看,VIP陪练都处在行业第一的地位。这主要是由VIP陪练已经跑通了商业模式和盈利模式,在融资规模、营收规模方面都站稳了领先地位,同时高度重视对AI及数据技术的探索、积极向音乐教育上下游延伸,有助于进一步巩固行业地位。”而在兴趣素质教育得到政策、经济、技术等多方面宏观因素支撑的背景下,在线音乐教育行业的增长潜力将进一步释放,未来十年这个领域最终会做到什么程度,确实值得大家拭目以待。