为什么要在节点做营销？

大多数零售企业在进行节点营销时，都是以节点话题中心，产出创意主题，试图和消费者做情感上的沟通。但是您真的知道为什么要在节点做营销吗？

为什么偏偏在节点做营销？

因为只有在某个节日里，人们才会产生「自发的群体行为」。

在情人节当天，男人都会自发地给女生买礼物。但在情人节之外的日子里，很难说服一个理性的男人给女生买礼物。

节日就是重复的行为仪式。这种“行为仪式”经过时间的积累和传承，已经成为我们生活中不可缺失的一部分。

你会思考春节为什么放炮竹吗？不会。大家买炮竹、放炮竹是理所当然的事，我们只会思考哪里的炮竹会更便宜？哪个品牌的烟花更好看？

回到最初我们抛出的问题：零售企业为什么要在节点做营销？因为在节日里，我们才可以利用这种「自发的群体行为」来引导顾客消费。

而节点营销的关键不是沟通情感，而是塑造用户行为。
 

那么，如何在节点里塑造用户行为呢？三个操作步骤分享给大家：

01、行为的寄生

节点营销，就是利用人们的行为惯性。

比如，端午节吃粽子；中秋节吃月饼等。

不可否认，人们对推销是有防备心理的，但是如果消费动机寄生在这些“自发的群体行为”中，那么消费者掏腰包就会像打招呼一样自然。

所以，营销真正该做的，不是试图改变消费者的行为，而在他的行为轨迹里，轻轻推一把，这就是所谓的——“行为的寄生”。然后再要想办法让这些行为更有吸引力，从而扩大消费动机。

02、行为的预期

节点营销不是触发消费者的情感，而是唤醒其本能。

人们常常认为，行为是由情感和意志驱动的。营销层面上，企业普遍认为，只要与消费者达成某种情感共识，消费者就会有所起来。

如果你想在节点增加用户的消费欲，创意就不能只是做情感按摩，有必要在消费者的行为期望上下更大的功夫，让他们分泌更多的多巴胺。

比如：一些餐饮企业在节日营销时，为了留住更多的消费者，将等位变成一种行为货币。不仅可以吸引更多顾客，还可以让大家安心排队，保证客源不流失。

我们零售企业也可借鉴以上方法，在实际操作过程中将创意放在消费者的行为预期上，能够激发他们的消费欲望。这就是所谓的——“行为的预期”。

03、行为的固化

节点营销的终极目标，是享受时间的复利。

每年节日前夕，不少零售企业都在绞尽脑汁地思考如何做营销活动，他们才能够超越去年？

在赢合恒盛看来，节日其实就是不断重复的行为仪式。零售企业进行节点营销最重要的就是把企业活动转变为企业民俗，然后不断固化消费者的行为习惯，形成时间的复利。

用仪式化的行为去表达信仰。在节点营销时，鼓励大家用行动去表达自己的态度。通过年复一年的反复，把消费者行为固化成一种品企业民俗，最终把这个节点“私有化”，这就是所谓的——“行为固化”

总 结

在进行节点营销时，我们不应该总想着洞察消费者的心理需求，应该注重洞察用户的行为轨迹上，从而达到私有化节点的目的。