餐厅如何零成本做营销?这10个实用招数请收好!
2021-08-09今日热门
对于大的餐饮店来说,不管是花钱买评论,买广告位,买外卖排名,买首页广告,还有花钱买新媒体广告的,买大v品鉴的,买霸王餐的……这都是预算之内的,砸钱然后才能赚钱,这就是生意之道。
对于大的餐饮店来说,不管是花钱买评论,买广告位,买外卖排名,买首页广告,还有花钱买新媒体广告的,买大v品鉴的,买霸王餐的……这都是预算之内的,砸钱然后才能赚钱,这就是生意之道。然而对于一些小餐饮店来说,小餐饮资金薄弱,经不起大折腾,但是不花钱,又怎么做营销呢?
01
营销要快人一步
很多人都知道开业要搞优惠活动,而且往往都还挺下血本的,少则打折送菜,多则免费品尝,但是搞了以后发现效果也不甚明显,为什么呢?原因很简单,活动没有扩散出去,优惠力度再大又有谁能看得见?
正确的做法是提前开启营销造势活动,这一我点餐饮人要向其他行业多学习,比如各种娱乐场所,健身房、ktv,都会提前一个月到半个月开始到处售卖会员,吸引别人办卡。
02
用好身边的资源
如果让我们把一个信息传递出去,那么最先影响到的肯定是身边人,而且最先愿意帮助你传播的也是身边人,所以营销第一步就是先从身边人下手。
开业营销启动应该抓住身边的资源,并且好好利用身边的资源。
很多人花钱找大v写文章,阅读量也差不多就是这个数,但是报价基本上会超过这个数。
所以,营销不能忽略身边人,要把最基础的传播环节做扎实了,效果是立竿见影的。
03
抓好种子用户
对一个餐饮店来说,第一批顾客是至关重要的。
很多老板都喜欢追求一炮打响的开门红局面,一开业就要排起长队,这样才能吸引更多人,同时显示自己的气势,所以往往会搞各种各样的优惠活动吸引人来排队。
我的建议是除非你是餐饮老手,否则这样的做法非常不可取。
一个新店刚开业,从产品到人员到设备各方面都是新的,都需要磨合和熟练,突然一下子高负荷运转难免会出错。
对于第一次进店消费的顾客,无论是服务不到位,等候时间过长,还是产品口味不达标,都会给人留下不好的印象。沉淀一个顾客很难,但是赶走一个顾客非常容易。
所以第一批顾客不求多,但求精,哪怕只有一个人,也要把最好的产品最好的服务最好的感觉呈现给他,让他觉得这家店还不错,下次还会再来。
把第一批顾客抓住,发展为种子用户,再让他们来带动更多人,这样生意才会越做越好。
04
口碑是最厉害的营销武器
口碑,就是用户对你的店的评价。
你努力做好了产品,提供了好服务,顾客当面称赞你了,可以让你欣慰一下。
顾客如果将这种好说给了他朋友,那么下一次可能会为你带来一个新的顾客。如果顾客把这种称赞晒在了网上,影响的就是上百甚至上千人做决定。
其实了解一下如今年轻人的消费模式就应该知道,在不知道吃啥的情况下,一般都会先选择上网搜一下,看看点评评价如何。
05
想办法让顾客曝光你的店
好的营销应该让别人愿意主动替你的店做宣传。一个人愿意拍照宣传一家店无外乎两个原因,一个是逼格,一个是趣味。逼格往往在于彰显自己的品味,趣味则分两种,正常的趣味是为了衬托自己的审美,还有一种逗比的趣味叫自黑。
让顾客来曝光你的店才是营销的高级段位,如果实在不济,做不到让顾客主动传播,也可以搞一些优惠活动吸引顾客拍照分享,或者诱导他们去网上写点评。
06
和顾客做朋友
顾客是上帝似乎已经成了服务行业的一个共识,但是现如今,更高明的服务则是把顾客当朋友。上帝是高高在上的,我把你捧那么高是因为我需要赚你的钱,这样的服务往往是带有功利性的,你仰视别人,换来的只能是别人对你的俯视。
把顾客当朋友就不一样了,平视对方,则更显真诚,就像老罗说的,做手机不赚钱,主要是交个朋友,再如另一位老罗说的,没有什么道路可以通往真诚,真诚本身就是最好的道路。
把顾客当朋友,让顾客来你店里就有一种回家的感觉,以真诚换取真诚,生意做不好都不可能。
07
用细节突显专业
营销不是给墙上做个广告,不是注册个公众号发篇文章,不是找个公众号发篇软文。好的营销其实是体现在日常生活中的每个点点滴滴之中的。
08
为你的品牌代言
很多老板都认为找个人来做营销,一切交给他就好了。品牌是啥,品牌不是店名,也不是说你的店名气大了就是品牌,更不是说你的店多了就是品牌。品牌本质上是一种认知,它不是数量的累计,而是质的体现。
09
建立自己的宣传阵地
大的品牌会有更多的资本去做宣传,因此容易掌握更多的宣传推广渠道。
对于小店来说,花钱寻找渠道不现实,那么最好的方式就是挖掘自己的渠道,建立自己的宣传阵地。
目前来说最简单的方法就是建立自己的顾客群,建立自己的会员系统,搭建自己和顾客之间沟通交流的桥梁。
(1)建立自己的微信群,邀请顾客进群,每天在群里发一定的福利。
(2)维护好自己的点评和团购平台,和这些发表评论的顾客多互动,拉近距离。
(3)在外卖的过程中要有意识的建立顾客资料库,遇到节日或者新品促销等活动可以给这些顾客发短信或打电话。
(4)建立自己的公众号,保持和顾客的良好的有效的互动……
现在的餐饮江湖,产品和服务都很容易被模仿和超越,都很难成为核心竞争力。
可口可乐创始人敢说即使有一天可口可乐工厂倒闭了,就凭着可口可乐这个金字招牌都可以分分钟东山再起这样的话。
10
最好的营销就是做到更好的日常
最后一招是无招胜有招。
最好的营销就是坚持做到更好地日常,产品稳定如一,服务十年如一日,时间就是最好的营销,把一切交给时间,时间自然会给你最好的馈赠。
所以,每个餐饮老板都应该抱定一个成为百年老店的信念,在自己心里挂一个倒计时,时刻提醒自己,距离成为百年老店还有98年,距离倒闭只有一个夜晚。
做餐饮没有捷径,除了学习和努力,剩下的交给时间。
01
营销要快人一步
很多人都知道开业要搞优惠活动,而且往往都还挺下血本的,少则打折送菜,多则免费品尝,但是搞了以后发现效果也不甚明显,为什么呢?原因很简单,活动没有扩散出去,优惠力度再大又有谁能看得见?
正确的做法是提前开启营销造势活动,这一我点餐饮人要向其他行业多学习,比如各种娱乐场所,健身房、ktv,都会提前一个月到半个月开始到处售卖会员,吸引别人办卡。
02
用好身边的资源
如果让我们把一个信息传递出去,那么最先影响到的肯定是身边人,而且最先愿意帮助你传播的也是身边人,所以营销第一步就是先从身边人下手。
开业营销启动应该抓住身边的资源,并且好好利用身边的资源。
很多人花钱找大v写文章,阅读量也差不多就是这个数,但是报价基本上会超过这个数。
所以,营销不能忽略身边人,要把最基础的传播环节做扎实了,效果是立竿见影的。
03
抓好种子用户
对一个餐饮店来说,第一批顾客是至关重要的。
很多老板都喜欢追求一炮打响的开门红局面,一开业就要排起长队,这样才能吸引更多人,同时显示自己的气势,所以往往会搞各种各样的优惠活动吸引人来排队。
我的建议是除非你是餐饮老手,否则这样的做法非常不可取。
一个新店刚开业,从产品到人员到设备各方面都是新的,都需要磨合和熟练,突然一下子高负荷运转难免会出错。
对于第一次进店消费的顾客,无论是服务不到位,等候时间过长,还是产品口味不达标,都会给人留下不好的印象。沉淀一个顾客很难,但是赶走一个顾客非常容易。
所以第一批顾客不求多,但求精,哪怕只有一个人,也要把最好的产品最好的服务最好的感觉呈现给他,让他觉得这家店还不错,下次还会再来。
把第一批顾客抓住,发展为种子用户,再让他们来带动更多人,这样生意才会越做越好。
04
口碑是最厉害的营销武器
口碑,就是用户对你的店的评价。
你努力做好了产品,提供了好服务,顾客当面称赞你了,可以让你欣慰一下。
顾客如果将这种好说给了他朋友,那么下一次可能会为你带来一个新的顾客。如果顾客把这种称赞晒在了网上,影响的就是上百甚至上千人做决定。
其实了解一下如今年轻人的消费模式就应该知道,在不知道吃啥的情况下,一般都会先选择上网搜一下,看看点评评价如何。
05
想办法让顾客曝光你的店
好的营销应该让别人愿意主动替你的店做宣传。一个人愿意拍照宣传一家店无外乎两个原因,一个是逼格,一个是趣味。逼格往往在于彰显自己的品味,趣味则分两种,正常的趣味是为了衬托自己的审美,还有一种逗比的趣味叫自黑。
让顾客来曝光你的店才是营销的高级段位,如果实在不济,做不到让顾客主动传播,也可以搞一些优惠活动吸引顾客拍照分享,或者诱导他们去网上写点评。
06
和顾客做朋友
顾客是上帝似乎已经成了服务行业的一个共识,但是现如今,更高明的服务则是把顾客当朋友。上帝是高高在上的,我把你捧那么高是因为我需要赚你的钱,这样的服务往往是带有功利性的,你仰视别人,换来的只能是别人对你的俯视。
把顾客当朋友就不一样了,平视对方,则更显真诚,就像老罗说的,做手机不赚钱,主要是交个朋友,再如另一位老罗说的,没有什么道路可以通往真诚,真诚本身就是最好的道路。
把顾客当朋友,让顾客来你店里就有一种回家的感觉,以真诚换取真诚,生意做不好都不可能。
07
用细节突显专业
营销不是给墙上做个广告,不是注册个公众号发篇文章,不是找个公众号发篇软文。好的营销其实是体现在日常生活中的每个点点滴滴之中的。
08
为你的品牌代言
很多老板都认为找个人来做营销,一切交给他就好了。品牌是啥,品牌不是店名,也不是说你的店名气大了就是品牌,更不是说你的店多了就是品牌。品牌本质上是一种认知,它不是数量的累计,而是质的体现。
09
建立自己的宣传阵地
大的品牌会有更多的资本去做宣传,因此容易掌握更多的宣传推广渠道。
对于小店来说,花钱寻找渠道不现实,那么最好的方式就是挖掘自己的渠道,建立自己的宣传阵地。
目前来说最简单的方法就是建立自己的顾客群,建立自己的会员系统,搭建自己和顾客之间沟通交流的桥梁。
(1)建立自己的微信群,邀请顾客进群,每天在群里发一定的福利。
(2)维护好自己的点评和团购平台,和这些发表评论的顾客多互动,拉近距离。
(3)在外卖的过程中要有意识的建立顾客资料库,遇到节日或者新品促销等活动可以给这些顾客发短信或打电话。
(4)建立自己的公众号,保持和顾客的良好的有效的互动……
现在的餐饮江湖,产品和服务都很容易被模仿和超越,都很难成为核心竞争力。
可口可乐创始人敢说即使有一天可口可乐工厂倒闭了,就凭着可口可乐这个金字招牌都可以分分钟东山再起这样的话。
10
最好的营销就是做到更好的日常
最后一招是无招胜有招。
最好的营销就是坚持做到更好地日常,产品稳定如一,服务十年如一日,时间就是最好的营销,把一切交给时间,时间自然会给你最好的馈赠。
所以,每个餐饮老板都应该抱定一个成为百年老店的信念,在自己心里挂一个倒计时,时刻提醒自己,距离成为百年老店还有98年,距离倒闭只有一个夜晚。
做餐饮没有捷径,除了学习和努力,剩下的交给时间。
很赞哦! ()