企业微信连锁零售行业解决方案

海大集团有140多家分子公司，1万多名员工，通讯录管理非常困难，原来集团中长期被人投诉是什么？OA通讯录中找到员工，一打这个电话总是空号，原因是有很多人不会及时更新他们的电话，他也没有办法更新，必须找信息部管理员，否则集团的人力档案资料不会及时更新的。

现在使用企业微信后，找到了解决办法，企业微信登录激活首先要员工验证手机号必须正确，手机号不准确请你重新更新，更新完了以后才会自动加进来。后续手机号变动，员工可以手动绑定新号，再反馈回集团系统，实现通讯录实时更新。

广州链家大区有600个门店，1万+的经纪人，每月入职离职特别多，以前管理非常困难，尤其是使用微信后，一不小心微信工作群里就会出现非本公司人员，内部的销售信息非常容易被同行获取。

有了企业微信之后，链家可以获知员工真实身份，在员工管理和实名制方面再也不用担心。一键将微信中工作群迁移到企业微信中。

太古饮料太古饮料(可口可乐)是全球最大的可口可乐装瓶商之一，人员组成复杂，从境外高管到办公室职员、前线销售、生产线工人等，一直在找寻能有效覆盖全员的沟通平台和信息传达工具。

选择企业微信后，20,000+员工，30天内完成98%激活；覆盖16个省，平均3~5天/省100%激活。

相宜本草在各个超市的展柜都有灯箱展示产品，灯箱中宣传图更换非常频繁管理不便，另外更新后还需要安排每个区域的供应商去制作，最后结算核销，流程复杂。
目前相宜本草通过企业微信管理维护产品宣传物料，可以实现物料定时迭代更新，并推送周知全国展柜，员工可以在微信和企业微信双平台接收使用。供应商也可以同步通过应用获取订单和物料进行制作配送，进行线上结算。

壳牌集团有200+经销商、350000汽修店主，供应链类型复杂，采购频繁，配送区域广泛。所以如何链接渠道伙伴及其客户是壳牌最大的困扰。

于是壳牌在企业微信中建立基于数字壳牌的移动工作平台，所有渠道伙伴和客户可以在企业微信中进行互动及交易闭环，月销售额实现1个亿突破。

七匹狼全国有近2000家们店，400+家直营店，1万多名员工，员工分布广泛，流动平凡跨地域培训成本很高，

于是做了一个在线学习系统，将讲师的课程录制为视频，每个员工需要定期在线学习几门课程，并完成任务考试，以提高员工服务质量。

链家为提高员工服务质量，每年6月份和11月份会举行两次考试，十几万经纪人都必须参加，共有1000个知识点。知识点培训一直是个很大的问题，

现在通过企业微信，每天推送一个知识点，让员工通过碎片化的时间学习，考试前链家也会不断的推行各种考试题目。平时链家还做了视频直播，通过企业微信打开二维码扫描之后可以听大咖之间的课程，高效的完成培训。

以前从数据报表生成到制定营销策略，周期很长，各门店落地实施慢，业务转化不及时。

目前七匹狼门店的店长可以在企业微信中实时关注电商报表，每天门店开业时可以根据“近七天商品销售top20”榜单变化，及时调整门店入口处商品展示，通过爆款促进业务。

太古饮料(可口可乐)集团有20,000+员工，地域分布广，覆盖中港台两岸三地，以前工资单像信用卡一样三层的，自己撕开以后才能看到，下发成本高额。

使用企业微信进行员工工资查询管理后，全年节省销售手机短信超3000万条，月节省A4纸工资回执单大约2万页，计算邮寄&人工费用约20万/月。

贝因美是灌装奶粉生产销售集团，有1500家代理，8万家分销门店，1.5万导购。他们给外部业务推广人员做了个专门的应用，业务员可以在通过企业微信查看交易数据信息，解决的门店供货协议签订，以前贝因美的业务员去找门店，要签货物协议的时候，是去到店里面跟老板谈，拿着纸质文件谈好回来审批盖章。交易小票都是收上来，弄好之后再邮寄给财务审核。

现在将协议的草稿全部在企业微信上进行填写，通过电子版完成审批，现场直接打印出来，每分合同二维码是唯一的，通过二维码核对后续寄到的纸质合同是否为同一份。交易小票也可以拍照上传，财务会通过总额来统计判断这个门店的核销，发现问题及时调取小票查询。

全友家私是家具行业的老牌企业，他们发现在移动互联网时代，家具行业线下门店越来越难做了，必须变革升级服务能力，构建更加具有体验感的连接能力才是提升门店业绩的销售边界。

于是全友将企业微信和服务号中线上商城连通。全友会记录客户在商城中的浏览足迹包括关注产品类型、价格范围、停留时间等，当粉丝在线预订设计师时就会将客户信息第一时间推送给设计师。除了线上轨迹，当顾客预约上门的时候，也可以在用户访店过程中获取用户线下浏览足迹，并上传，包括看过什么喜好什么。全友要求店员需要在第一时间去关注粉丝足迹。

中粮集团是中国领先的农产品、食品领域多元化产品和服务供应商，日常采购、运输等办公审批流程处理频繁，采用PC端审批受限于网络、办公地点变化的限制，容易造成审批周期过长的尴尬。

后台采购、运输等审批需求，必须以企业微信下发通知，用户仅需要在企业微信中评审完成，集团移动审批系统上线已累计完成近5万个审批实例，日常业务的审批平均在一天内完成，审批效率较以前提高了7倍。

贝因美有1.5万导购，如何发展、维系会员客户一直是他们的重点，并且在不断探索提高服务质量。

他们在企业微信中做了个应用会员购买，会员购买每罐奶粉时，会扫描绑定奶粉罐上唯一的二维码，绑定会员信息，并存到内部的系统，以便统计客户购买数据。系统也会评估这个顾客食用周期，预测下次购买会到什么时候，再把信息推送到到导购员，全面提升了顾客满意度和回购率。

百果园是一家是中国最大的集果品生产、贸易、零售为一体的水果专营企业，有1700+门店，10000+员工，对移动办公有很高的诉求，一直在探索如何打造国内最大水果连锁企业移动办平台，以解决跨地域沟通、巡店等管理问题。

最终他们选择了企业微信，一周时间内快速实现了全员拉起，并接入了办公应用。巡店是其中最具特色的，巡店员可以在巡店后，通过企业微信打分、拍照上传照片，提出整改意见，帮助门店提升业务服务。

贝因美日常会给门店店提供促销礼品，消费者通过官微，点进一家门店的时候，这次搞活动是翻盘游戏，抽到礼品就由导购员分发，以前促销品管理核销非常困难，经常遗失。

后来决定企业微信里进行管理，管理员在企业微信上签收促销品。用户通过微信公众号进行礼品的抽奖，然后将两边数据整合。盘亏的时候一种是被兑走了，一种是丢失了，一种是破损的，导购员必须把破损的拍照上传，如果店里面经常出现丢失肯定是有问题的。把整套流程通过系统管理起来，促销礼品的投放跟活动发放数量精准匹配，确保所抽到的奖品到店都能拿到。

• 1.导入企业通讯录，邀请员工激活验证
• 2.一键邀请迁移微信办公群

• 1.自建应用授权企业微信可访问将物料管理、业务培新和数据报表界面，即可实施查询。也可以直接使用企业微信提供的文件盘、乐享知识管理（第三方应用）等自带应用
• 2.可以通过消息推送，将关键信息同步到指定人

• 1.企业微信提供单点登录、授权验证、应用管理、支付等全面API接口，企业可以将业务系统接入“工作台”构建统一移动访问门户
• 2.企业微信不断提供更多业务应用和拓展场景以及优质第三方开发者，帮助企业实现业务结合，共同实现移动数据业务化