CRM系统的起起落落，这一次，春天真的来了吗？
2022-07-21CRM系统
随着经济的逐渐发展，很多企业的产能过剩的情况更加的明显了起来，企业本身面临的销售压力就越来越大，在如今疫情的催化下，这种产能过剩销售压力大的情况越来越多，但这也为CRM系统的供应商提供了有利的外部环境。
随着经济的逐渐发展，很多企业的产能过剩的情况更加的明显了起来，企业本身面临的销售压力就越来越大，在如今疫情的催化下，这种产能过剩销售压力大的情况越来越多，但这也为CRM系统的供应商提供了有利的外部环境。
事实上，CRM系统作为SaaS领域中最早的产品之一，CRM系统要比在国内企业中渗透率最高的ERP系统更轻量化，对比ERP系统，CRM系统能更快的被企业接受并上线使用，国外Salesforce的成功在一定程度上证明了该领域的爆炸潜力。然而，在过去的十年里，中国的客户关系管理行业并不顺利，甚至经历了一场激烈的行业洗牌。
CRM系统的起起落落
其实CRM早就爆发了。在资本的帮助下，行业如火如荼，但事后证明，这一切只是行业的“虚火”。
一方面，企业过度依赖营销来驱动业务，导致业绩增长难以持续，并且忽略了最重要的产品质量、售后服务等环节，导致“回头客”持续下降，企业过度注重营销，忽视产品，导致行业出现乱收费、违约、过度承诺等现象。
另一方面，CRM系统作为一种“舶来品”，与国内市场情况大相径庭。中小企业的标准化SaaS很难逃脱商业化，很多企业陷入了亏损扩张的困境。
这一次，春天真的来了吗？
2020年以来，疫情催化的企业数字化转型开始加速，线上办公的需求导致CRM系统的热度也开始持续攀升，CRM系统领域迎来了久违的“及时雨”。
一方面，疫情的到来直接改变了B端企业市场对SaaS服务飘忽不定的态度，带来了B端企业数字化转型的实质性爆发。近年来，得益于移动CRM在敏捷性和灵活性方面的诸多优势，传统CRM系统向移动CRM系统的转型正在加速，后者的市场份额也在逐年提升。市场变化的背后，既有行业基本面的变化，也有国家政策不断出台的数字化政策。公开数据显示，今年政府工作报告中仅数字经济就出现了十几次，政策大力倡导数字化。
咨询电话：400-660-1126。
事实上，CRM系统作为SaaS领域中最早的产品之一，CRM系统要比在国内企业中渗透率最高的ERP系统更轻量化，对比ERP系统，CRM系统能更快的被企业接受并上线使用，国外Salesforce的成功在一定程度上证明了该领域的爆炸潜力。然而，在过去的十年里，中国的客户关系管理行业并不顺利，甚至经历了一场激烈的行业洗牌。
CRM系统的起起落落
其实CRM早就爆发了。在资本的帮助下，行业如火如荼，但事后证明，这一切只是行业的“虚火”。
一方面，企业过度依赖营销来驱动业务，导致业绩增长难以持续，并且忽略了最重要的产品质量、售后服务等环节，导致“回头客”持续下降，企业过度注重营销，忽视产品，导致行业出现乱收费、违约、过度承诺等现象。
另一方面，CRM系统作为一种“舶来品”，与国内市场情况大相径庭。中小企业的标准化SaaS很难逃脱商业化，很多企业陷入了亏损扩张的困境。
这一次，春天真的来了吗？
2020年以来，疫情催化的企业数字化转型开始加速，线上办公的需求导致CRM系统的热度也开始持续攀升，CRM系统领域迎来了久违的“及时雨”。
一方面，疫情的到来直接改变了B端企业市场对SaaS服务飘忽不定的态度，带来了B端企业数字化转型的实质性爆发。近年来，得益于移动CRM在敏捷性和灵活性方面的诸多优势，传统CRM系统向移动CRM系统的转型正在加速，后者的市场份额也在逐年提升。市场变化的背后，既有行业基本面的变化，也有国家政策不断出台的数字化政策。公开数据显示，今年政府工作报告中仅数字经济就出现了十几次，政策大力倡导数字化。
以上就是今天的全部内容，如果你有什么关于CRM系统疑问可以扫描下方二维码或拨打电话咨询我们！
咨询电话：400-660-1126。
很赞哦！ ()
相关文章
