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CRM本地部署对企业有哪些局限性?

2023-05-05CRM系统
CRM系统本地部署是指将软件安装在企业自己的服务器上。虽然本地部署能够让企业对CRM实现完全的控制和定制,但它也有一些弊端。
CRM系统本地部署是指将软件安装在企业自己的服务器上。虽然本地部署能够让企业对CRM实现完全的控制和定制,但它也有一些弊端。接下来我们就说说,CRM本地部署对企业有哪些局限性?

一、成本过高

企业本地部署CRM的成本过高。本地部署需要大量的前期资本支出,包括硬件、软件许可和聘用IT人员。企业还需要承担维护、升级和更新的持续成本。此外,随着企业的发展,需要更多的存储或处理能力,它可能需要投资额外的硬件,导致成本进一步增加。

二、缺乏扩展性

本地部署CRM缺乏可扩展性。随着企业的发展,客户数量的增加,企业需要额外的服务器或存储空间来容纳不断增加的数据。增加新硬件的过程可能费时费力,而且可能中断系统的正常使用。此外,单台服务器可增加的容量是有限的,所以可能需要扩大规模,这需要对硬件进行额外投资。


三、安全性

本地部署CRM在数据安全方面也有一定的限制。我们都认为本地部署的CRM数据十分安全,但是企业自己负责服务器和数据中心的安全保护,这需要高水平的专业知识和资源。随着网络攻击变得越来越复杂,企业需要投资于强大的安全措施来保护他们的数据。

四、可访问性

企业在本地部署CRM的另一个限制是可访问性。本地部署会把对CRM软件的访问限制在一个特定的地点,这对远程工作或经常出差的员工来说是一个挑战。此外,如果服务器发生故障,员工可能无法访问CRM软件,这可能导致生产力和收入的损失。

五、整合

企业CRM的本地部署也会限制与其他系统的整合。例如,将CRM与其他商业应用(如会计或库存管理)整合,可能需要大量的定制开发或第三方软件。这可能很费时、费钱,甚至可能导致兼容性问题,限制了企业做出实时决策的能力。

总之,企业本地部署CRM还是存在着一定的弊端。因此,企业在选择部署模式之前,要深入了解自身的具体需求。

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