CRM系统
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开源CRM和商业开源CRM的几点不同?
CRM由来已久,其主要的作用是客户关系管理的系统和软件,被广泛的使用于企业的销售管理和客户管理的应用场景中。
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医疗器械黄金十年,如何用CRM实现高效增长?
医疗器械作为现代医疗的重要工具,在疾病的预防、诊断与治疗中发挥着极其重要的作用。近年来,随着全球居民生活水平的提高和医疗保健意识的增强,医疗器械产品需求持续增长。
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大、中、小型企业选型要点都有哪些?
客户是所有企业的生命线,客户关系一定要重视。幸运的是,在不断发展的技术的帮助下,客户关系管理(CRM)软件可以帮助企业主维系和提升客户关系。
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究竟什么是CRM?
从名词释义上来看,CRM是Customer Relationship Management的缩写,中文译为客户关系管理
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CRM本地部署的意义?
本地部署即将CRM系统安装到客户自己的服务器上;云服务器快速发展的今天,我们也可以理解为安装到归属客户的服务器上,服务器可以是客户的物理机器也可以是云服务器;
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客户关系管理中使用CRM的优势?
如今的市场有许多的客户关系管理(CRM)软件,一定程度上反映出目前CRM市场环境明朗的情况。
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客户管理系统对于企业来说有哪些实际意义?
现在企业分工越来越细化,需要进行的工作对接越来越多,另外客户对服务的要求越来越高,如果没有一条行之有效的客户管理系统,企业内外部沟通将会受到很大的影响。
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如何利用CRM系统提升企业销售业绩?
CRM管理系统能够准确全面的获取客户信息和潜在客户信息,对客户信息进行集中管理,避免客户信息的重复录入。
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CRM如何实现私有化部署呢?
私有化部署CRM是指将软件和数据库安装在由企业指定的服务器上,那么私有化部署有什么好处呢?
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3大类CRM软件怎么选?销帮帮CRM应对不同需求,通通搞定!
放眼国际,CRM市场发展的年头不算短,国外成熟的CRM软件有Salesforce,Oracle,SAP,Microsoft,功能比较复杂,价格高,并非是国内企业的首选。
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CRM系统实施成功的关键因素有哪些?
最早提出CRM概念的Gartner Group认为:客户关系管理(CRM)就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。
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企业如何做好客户管理工作?
对于任何一个企业而言,客户资源都是非常重要的,很多企业都会遇到一个发展中的问题,那就是新客户越来越难获取,老客户越来越难维护。
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拥有CRM的企业相较传统销售企业具有什么优势?
CRM系统现在已经越来越广泛的应用在各个行业的企业中,很多人不理解为什么这么多的企业都需要CRM。
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什么样的CRM客户管理系统能满足企业需求?
在国家鼓励创业以来,各行业的中小型公司数量都变得越来越多,很多公司都是需做客户信息管理,所以必要的客户管理系统软件是不可缺少的,而要自己开发一款功能完善的客户管理系统,成本会比较高,所以很多企业都会找市场现有的CRM客户管理系统。
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商务如何通过CRM管理系统维系客户?
在B2B企业的客户群中,可能有这样一种类型的客户,短期内不会与您有业务来往,但他们是您的潜在客户,当他们的业务有需求时,才可能会找您。针对这类客户,商务应该如何通过系统维护客情关系?
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CRM客户管理系统如何帮助企业精准分析客户来源?
客户来源分析,是CRM客户管理系统中必不可少的环节。它能直接了当的查看到客户来源渠道的数据,关系到市场人员对获客渠道的优化,有利于企业对于客户来源目标用户的精准把握,可以从源头上提升销售对客户的了解程度。
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使用CRM客户管理系统怎么缓解销售压力?
在销售工作中的压力,销售的主要压力是是业绩压力,业绩如同猛犬在身后紧追不舍,每月有每月的业绩目标,年度又有年度目标,而且每一年都要达成业绩目标。
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CRM客户管理系统中的合同管理功能给工作带来的便捷?
在企业的经营运作中,合同的管理有着重要的作用。合同管理方面由于企业类型庞大、多层级审批等原因,在实际执行中会面临上下级信息不顺畅、合同整理效率低、审批流程执行慢、合同管理工作大、法律风险高、事后查询难等等问题。
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CRM客户管理系统和OA系统哪个更符合企业需求?
在企业实现线上办公的路上,会需要各种各样的系统,对于常见的OA系统和CRM客户管理系统应该如何分辨呢?企业更需要哪种系统?
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客户跟进记录在CRM中的不可撼动地位从何而来?
在CRM客户管理中心系统中,跟进记录是一个十分重要的功能,在与客户的每次沟通后填写跟进记录,将此次跟进的内容重点填写在跟进记录中,后期与客户交流时可以快速浏览到曾经和客户沟通的内容重点。
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CRM系统和在线客服系统的对接的意义在哪里?
CRM管理系统和在线客服系统是两套面相不同的系统,CRM主要是针对客户管理,在线客服是应对客户咨询服务,两者看似没有太大关联,但是又都是以服务客户为宗旨共同产出的系统,那么他们两者之间的结合有什么意义?
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CRM系统的价格贵吗?
多数的中小企业管理者认为CRM软件是大型企业的专利,小企业选择使用CRM系统很难收回软件成本。然而事实上CRM软件根据实际情况有贵有便宜。
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企业为何要选择CRM系统?
办公软件系统是现代企业发展中不可缺少的一类办公软件系统,同时可以大大提升企业办公效率。而今市场上可以选择的办公软件系统数量也变得越来越多,其中CRM客户管理系统管理系统也是企业十分常见的办公软件系统。
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CRM系统能提醒销售跟进客户吗?
在销售跟进客户的过程中,常常会忘记和客户约定的时间进行客户的回访或回复。解决这个问题我们只需要在CRM客户管理系统中填写跟进记录时设置下次联系时间,到时间根据短信、邮件等通知及时的和客户进行回访。
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成都企业如何选择CRM供应商?
CRM客户管理系统不仅是客户的档案管理工具,还是最佳的销售管理软件。企业应该如何选择CRM系统供应商呢?
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