您现在的位置是:首页 > 营销工具 > 客服系统 客服系统 企点客服分配对象设置? 企点客服 分配对象 设置 2021-11-17客服系统 根据员工在线情况来分配客户,提供2个选择! 根据员工在线情况来分配客户,提供2个选择:1)PC客户端或移动端:当员工在PC客户端或移动端任意一个端在线时,就把客户分配给他。2)仅PC客户端:只有当员工PC客户端在线时,才分配给他。移动端在线时不会分配给他。 可扫描下方二维码或拨打咨询电话免费咨询! 咨询电话:400-660-1126。 很赞哦! () 上一篇 企点客服分配顺序设置? 优先分配规则(优先归属人/优先上次接待人)与基础分配规则(按空闲率/接待数/轮流分配)。 下一篇 企点客服如何配置接待分组? 合理规划接待分组,便于客户分流,提升客服转接协作效率。完成接待分组基础设置及分配规则后,在各会话通路调用接待分组,开启正式接待。 相关文章 企点客服分配顺序设置?企点客服超时提醒及重新分配?腾讯企点客服怎样快速交接业务?腾讯企点客服如何升级企业群?腾讯企点客服怎样删除客户?接微信客户,用企点客服!企点客服对话智慧工业CMO!企点客服的客户资料中小功能!企点客服,详细介绍!从流量战到“留量战”,看企点客服如何助力品牌新增长! 文章评论