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企点客服系统中如何设置外部搜索管理?

2022-01-17客服系统
企业如果想保护特殊部门/员工账号隐私,避免被外部客户搜索到,可以前往账户中心,开启外部搜索管理功能,操作页面如下。
企业如果想保护特殊部门/员工账号隐私,避免被外部客户搜索到,可以前往账户中心,开启外部搜索管理功能,操作页面如下:


点击“添加部门/员工”按钮,选择需要添加的员工/部门即可;

如需将部门/员工恢复可搜索状态,选中该部门/员工,点击“X”选中“允许”,进行移除即可。

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