客服系统

企点客服系统中客户通概述！

2022-02-07客服系统

腾讯企点客服-客户通是基于腾讯企点及企业微信打造的微信生态服务营销型产品，覆盖微信、QQ、网页等全渠道客群，实现一套系统内统一沉淀及管理。

腾讯企点客服-客户通是基于腾讯企点及企业微信打造的微信生态服务营销型产品，覆盖微信、QQ、网页等全渠道客群，实现一套系统内统一沉淀及管理。将企业微信的微信外部联系人好友、消息群发和消息会话记录等能力与企点当前的客户轨迹、客户管理、会话分析等功能深度结合，提供全路径销售和客户管理解决方案。