企点客服系统中关联会话记录怎么查看
2022-02-07客服系统
用户在创建工单时如果关联了客户会话,在查看工单详情时可通过点击工单详情页的【接待记录】查看具体的会话记录。
用户在创建工单时如果关联了客户会话,在查看工单详情时可通过点击工单详情页的【接待记录】查看具体的会话记录,如下图所示:
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