首席营销官:京东X欧莱雅,硬核营销看我的!
品牌间的联合营销屡见不鲜,但看多了也会发现,能够最大限度发挥品牌叠加效果的营销案例,往往都有各自的独特之处。
京东最近联合巴黎欧莱雅推出#硬核20看我的#的主题营销活动,就充分发挥自身平台优势,从原本联合营销的单向决策,变成与品牌之间的共同定制:从营销目标出发反向引导品牌决策,将双方人群、内容和资源融合实现了更高阶的联合营销,为欧莱雅提供更有价值的增值服务,成功树立了品牌联合的营销典范。
洞察力:
洞察20岁青年2020年生活状态
打造“硬核20”双话题
洞察是创意的开始,寻找品牌与用户的共性,把共性话题发展成为共鸣内容,是本次活动收割良好效果的基础。
双方敏锐地抓住了“首批00后今年20岁”这个社会话题。用00后的视角,去分析TA在2020年生活态度的转变。通过分析不难发现,对很多人来说,20岁是人生的一道分水岭,他们多数已步入社会,开始需要以真正的成年人身份去迎接全新的挑战,因此“202020”这组数字,对于20岁年轻人而言有着非同寻常的意义,也愈发充满仪式感。
另外,2020也是个特殊的年份,这开年突如其来的变化打乱很多人的计划,现在疫情逐渐得到有效控制,一切都正蓄势待发,人们也准备开启下半年的新征程。对于20岁的00后而言,今年,他们也需要用更强韧的状态去面对下半年更激烈的竞争。想要把迎接挑战的决心转化为行动,他们需要一剂催化剂。
对此,京东X欧莱雅打造#硬核20看我的#和#202020#双话题,用年轻人的沟通方式,鼓励00后,凭借自身独有的“20岁的硬核态度“去迎接新的人生挑战。
内容力:
联合多品牌共创内容
构建站内站外营销闭环
如果说洞察是营销的契机,那么内容无疑是营销的触手。京东X欧莱雅的合作能够戳中年轻人的嗨点,很大程度上是因为,主导方打破了由品牌单项定制的合作形式,而是京东x欧莱雅主动合力定制营销内容。京东从人群划分、选品定位、调性把握等精准的洞察出发,反向引导欧莱雅,最后双方基于相同策略成为价值聚合体,共同打造了#硬核20看我的#营销话题。
1、站外
预热蓄势:
京东x欧莱雅以官微为话题源点,发掘产品特性推出9大硬核宣言态度海报,或有型、或可盐可甜,联合护舒宝、飞利浦、乐事、VIVO、RIO、天梭、欧乐B七大品牌官微的辅助发声造势,不仅打破欧莱雅与其它品牌商的品类界限,拓宽了消费场景和产品选择,在品牌维度上实现1+1大于2的效果。
紧接着京东x欧莱雅联合头部品牌打造format创意海报,从内容创意基调、到文案、画风,都是用符合Z世代沟通习惯的方式与之进行对话。将潮流、闪耀等产品特性和年轻
人硬核态度对接起来,定制双关式产品态度文案,赋能B端影响力加速话题触达C端的效率;同时匹配精准的KOL外围组合传播,带动传播话题“遍地开花”。
加速升温:
随着欧莱雅联合欧阳娜娜、陈飞宇推出“20态度短片”,当热度话题持续走高,迎合520热点节日,京东发布沉浸式互动微信《520硬核男友生存指南》,再由kol进行矩阵扩散。京东x欧莱雅借助鲜明的男友形象抓住受众兴趣,让520内容与硬核产品实现强关联;再加上红人朋友圈扩散传播,营造品牌热点刷屏现象。
引爆造势:
赢得话题的声量不是营销的终点,对此京东x欧莱雅进一步造势,联合抖音红人根据不同博主粉丝群体的喜好定制520原创内容,直击护肤痛点植入产品进而为欧莱雅好物带货,将活动推向高潮。
收官沉淀:
在最后收官阶段,京东转发欧莱雅官微明星视频发声,以“收获更信赖的伙伴”话题定调持续深化传播影响力:不仅展现京东主导618的主场地位,京东也用诚意满满的动作打动其它品牌商,传递品牌与自身的合作前景。
2、站内
在落地站外营销的过程中,京东x欧莱雅充分优化资源配置,实现从点到面的全面覆盖:在“面”上,利用电商首页各种核心资源曝光支持;“点”则是锁定精准校园频道霸屏渗透,给予换肤的资源支持。
此外,站内上线同款主题的多品牌会场,借助盲盒游戏互动吸引用户关注品牌店铺,带动玩家转化为潜在意向消费者,促进活动信息在站内站外多渠道、持续化的曝光。京东x欧莱雅凭借全链路的资源整合,将“硬核看我的”的态度符号植入Z世代心中。
最终的传播数据也印证了双方收获不错的联合效应,双微博话题的阅读量突破5000万,讨论量达到近10万;此外通过微博、微信、抖音三个平台的KOL扩散,阅读量收获824W+,播放量为69W+,互动数为7W+。
营销力:
京东核心优势凸显
为品牌商创造价值
通过捋清京东X欧莱雅的一系列动作, 我们不难发现这次营销取得佳绩,还离不开京东过硬的营销实力,为其建立联合共赢的营销思维,并积攒了丰厚的经验。
任何品牌之间达成合作意向,都是基于双方共同的诉求。欧莱雅选择京东合作,显然是看中其“电商销售平台+品牌营销平台”的角色优势。
首先作为主打品质标签的电商平台,其正品保障、优质客服标签深入人心。因此京东能为合作方进行品质背书,助力品牌实现销量的转化;另外京东拥有强大的品牌号召力,基于东联计划的联合模式,让其能够快速联动品牌,整合各行业的资源,打造品牌社交联盟。正如这次双方用实操案例证明,借助跨品类联动赋能合作伙伴的流量提升。
透过这场campaign,我们也能发现,京东x欧莱雅这一切传播话题和媒体策略都只是营销的“战术”,年轻化的沟通方式才是根本的“战略”。纵观当下很多品牌都喜欢强调用年轻人语言沟通,但往往陷入自嗨尴尬症境地。而京东X欧莱雅则提供避免尬聊、消除代沟解决方案:始终站在Z世代的视角,建立ta喜欢的“话语体系”和“视觉表达”。
不同于空洞无物的行话和产品卖点陈列,品牌挚友紧贴Z世代的生活场景和文化语境沟通,将产品与年轻人态度巧妙结合,进而带领年轻人寻找硬核的生活态度。这也让我们看到一个平台在重塑自身与品牌方的关系,为未来品牌联合的定制玩法打开想象空间。
结语
京东X欧莱雅合作充分体现出品牌间的相互成就的一面。就短期而言,这次活动有效拉动欧莱雅和联合产品的流量、销量、拉新量;此外,京东也在开启自身和欧莱雅联合营销、多品牌互动的新模式,不仅释放自身营销价值的一面,也扩大了双方在年轻圈层的影响力。可以预见的是,这套创新模式也会被复制到其它领域,让我们拭目以待。
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