万能的大熊：黑公关“逼宫”蒋凡事件，自媒体公开道歉背后黑手是谁？

618刚刚结束，电商江湖又起波澜，微信公众号“小白天下”持有者陈某通过其个人自媒体渠道刊登一篇《致歉说明》，承认自己在一些利益驱动之下，围绕“阿里蒋凡事件”在两个月内编造了70余篇黑稿全网推送，转载无数，总阅读过亿。

但他同时也表示，能够有这么大的影响并非自己一人所为，幕后另有黑手，而自己也是被利用的，并因此“正式道歉，请大家原谅！”我相信这个道歉恐怕也是受到了道德的谴责和法律的压力，互联网不是法外之地，造谣杜撰肯定是不行的。

也就在同一天，又一家自媒体发难，发布了一篇《阿里没有勇气》的文章并广泛进行推动传播，我看到的甚至是一个PDF文件的版本，也算是看到的比较专业的防删手段了，连维权的机会都不会给。照理说，微信公众号是腾讯的地盘，发阿里的文章，阿里也只能走正规途径进行投诉，采用这么专业的手段还是有些过于处心积虑。

而文章内容却非常无聊，大概意思就是，如果不开了蒋凡，阿里就要完了，同时还把矛头指向了逍遥子，大概意思就是，你没有勇气开了蒋凡，阿里要完也是因为你。吓得我赶紧去看了一眼阿里的市值，5919.16亿美元，依旧是亚洲第一，全球前十的上市公司。

联想到《XX没有XX》系的开篇之作《腾讯没有梦想》，我觉得企业成功的秘诀里面应该是不包括“梦想”和“勇气”了。一个知名媒体人在朋友圈表示，“腾讯没有梦想，百度没有未来，阿里没有勇气，美团没有生态，头条没有朋友圈……

任何一个人都可以把枪口对准任何一家巨头型的公司，写一篇哗众取宠、不知所云的爆款，然后就登堂入室成为所谓的“大V”。我想，言外之意就是“作者没有脑子”。当然，我很少嘲笑别人没有脑子，大部分看着没有脑子的事情背后往往是真的没有脑子或者是收了钱。

就在我写这篇稿子的时候，阿里员工又有报警一个捏造的谣言，我仔细看了一下，级别是P7，这才想起昨天看到的类似传言是P8,给人一种按照级别安排绯闻的感觉，而且忽忽悠悠，真假参半，最后总要暗暗指向阿里的价值，阿里的高管，阿里的业务下滑，阿里的竞争对手越来越厉害的几个方向。

以我的行业经验来看，大概又是一些公关在安排连续剧了，或杜撰，或推动，也算是用心用力，但我依旧不觉得这应该是正常企业竞争的一部分。不管事情是真是假，一个数万人的企业发生各种状况其实都不奇怪，简单的归因是企业价值观问题，显然是有失偏颇的，但如果黑公关就是为了偏颇而去推动，也就不奇怪了，再加上猎奇的，蹭流量的，也就成了一锅粥。

不过在这背后，统一的内容操作，统一的话题操作，从知乎到微博再到新闻的各种跳转，明眼人自然明白这又是被安排了。所以如果我在这里讲道理，去分析，实际也就上了他们的当，操作者巴不得各种讨论分析观点呢，这本身就是操作的一部分。所以，从这个角度讲，是非就不论了，还是论一论秩序。

我上次的观点非常简单，公关不要针对个人，没想到，发完之后，现在公关的对象不仅仅是个人，连家人都卷了进来。清官尚且难断家务事，以此真真假假的家庭纠纷去指责一个企业的管理和运营，我觉得就更加过度。

君不见，当当李国庆带人去公司抢了老婆管理下的公章，这难道是真正的勇气？这么有勇气的当当，现在为什么又在国内电商掉队成了这样？可能还不如一个大牌的天猫旗舰店的销售额高。所以这些事情，其实和企业并没有什么关系，但却会企业带来很大伤害。如果搞掉了蒋凡或者逍遥子，谁又会真正的受益呢？难道会是消费者么？

如果按照这个趋势下去，员工个人的家庭生活问题将成为未来企业舆论竞争的主战场，从创始人到高管到中层员工，恐怕都很难独善其身。如果因此就带来一刀切的严苛处理，那恐怕有些情感纠纷的个人都很难在公司里安心工作，随时都可能卷入舆论的中心。更重要的是，这个舆论并非社会正常反馈，而是公关背后操作的结果，那每个人，每个企业都可能是牺牲品。

最重要的是，这种互害一旦开始，就很难停止，那恐怕就会让人人自危，企业自危。这不管是对于个人还是企业还是行业的发展，都是非常不利的。西方有句老话叫“上帝的归上帝，凯撒的归凯撒”，中国也有句老话是“冤有头，债有主”，一切走程序，不要随时挥舞道德大棒，公关大棒，去推动那些容易挑动人们神经的事情。

事实上，人们看似是对事件进行评价，实际上只是对自己心目中的故事进行评价，大家脑补的大部分都是狗血电视剧的剧情，事实上，真相是什么，大多并非如此，有的即便是当事人可能都很难说清。

企业竞争相互攻讦我觉得可以理解，但这个攻讦还是应该有一个底线存在，港片古惑仔尚且知道祸不及家人，堂堂的科技互联网行业天天在桃色新闻中打滚，确实不太有高度。如果做公关这么简单，那不如直接去小报挖人。

当然，还要提醒一些自媒体注意，不要动辄XX没有这个，XX没有那个，人家都是上千亿美金的公司，全球排名前多少的大厂，多看看人家是怎么做到的，多想想怎么能把自己房贷先还清。