万能的大熊：光棍终将老去，但天猫双11永远年轻！
2020-10-22名家专栏
淘宝天猫总裁蒋凡表示“今年天猫双11是最为特殊的一年。”其中的深意不言而喻，毕竟今年大半年的时间整个经济运转都处于停滞和半停滞的状态，所以下半年疫情过去之后，能不能用最短的时间把今年的损失弥补回来，则成为各大商户眼下最重要的机会。
淘宝天猫总裁蒋凡表示“今年天猫双11是最为特殊的一年。”其中的深意不言而喻，毕竟今年大半年的时间整个经济运转都处于停滞和半停滞的状态，所以下半年疫情过去之后，能不能用最短的时间把今年的损失弥补回来，则成为各大商户眼下最重要的机会。
因此， 很多商家对双11有更强的期待和更高的预期这也推动了天猫双11的因势利导和全新设计。那就是，天猫双11从光棍节变成双节棍，分为两波售卖期，11月1日-3日为第一波，11月11日为第二波。对于消费者来说，双11比往年多了3天，11月1日就可以付预售商品的尾款，这样消费者提前10天就能收到货。
这个改变不仅延长了促销的时间，让消费者有更充分的时间选择和消费，给了商户更多的促销腾挪的空间，相信也能够取得更好的销售成绩。
事实上，这种改革一直都在大家的期待之中，之前双11当天一天的爆发销售给商户和物流等全链条都带来了巨大的压力以及巨大的挑战，甚至推动了整个物流行业的升级，以应对巨大的波峰销售。
这次光棍节变成双节棍，不仅分流了成交而且相信会带来1+1远大于2的效果，选择在这个时间节点变革，我相信不仅是深思熟虑，而且是大势所趋。
从另一个角度来看，双11的IP事实上已经超越了光棍节，很多人其实只知道双11不知道光棍节，这不得不说是这么多年来天猫的一直努力，让这个IP更加深入人心。
更重要的是，这个促销的意义和价值，已经远超光棍节本身的内涵。所以说光棍终将老去，全新的双节棍的出现，自带了一种“吼吼哈嘿”的BGM，让人不由自主的开始进入一个全新的节奏。
同时，随着消费者的不同成长和消费环境的不断升级，今年天猫双11也有全新的品类加入，天猫宣布预计会有50多个主流汽车品牌和热销车型开卖，至少有100款车型价格可以低到五折，全国主流城市楼盘的40%和3000+楼盘也参与到了这个巨幅优惠的折扣之中。这更可以宣告一个光棍时代的结束，大家都成家立业该买车买房了。
12年过去了，和天猫双11一起成长的00后也开始走向社会，逐渐成为了消费的主力。被年轻人喜爱，是双11特有的魅力之一。每年双11过后，淘宝的用户年龄占比都会发生一些显著的变化，例如去年年底，90后首次力压80后，成为消费主力军。
到了今年年初，95后的占比进一步突出。天猫主力用户年龄始终保持在20+，可以说是一款真正的年轻人的APP，其中的原因也并不复杂，因为天猫和年轻人有着相同的特质，他们都敏锐而热情，对世界充满了好奇和兴趣。
而每一年的这个时候，年轻人又都在想今年会有什么样的新花样？是盖楼还是养猫，是直播带货还是猜你喜欢，这些喜闻乐见的玩法都成为每年年轻人在双11的狂欢游戏，这种文化共鸣可能比产品购买本身更符合年轻人的喜好和预期，这大概才是双11成为一场全民狂欢的真正的原因。
今年的双11，据说天猫真的让大家可以去领养一只猫，还可以把它们往舞蹈、歌手或者说唱3个方向培养，玩出最流行的出道游戏，在出道游戏的同时还有20亿的红包可以瓜分，相信这又会成为一次年轻人的火爆狂欢。
从产品端来看，淘宝APP的首页再次进行了升级，猜你喜欢进入了首屏，同时还增加了微详情页进一步实现“边逛边买”的全面信息流升级。让淘宝购物越来越内容化，更符合现在用户的浏览习惯。而平台产品的介入，给这次双11赋予了更多的价值和意义。
比如双11期间，支付宝还将首度举办“城市生活狂欢节”，饿了么（口碑）、淘票票、大麦、飞猪等阿里经济体平台都将加入这次盛事之中，线下超200万商家将推出五折活动，90万餐饮商家全店五折。这也是这次双节棍带来的一个重要变化。
蒋凡表示，“这次的双11，使得很多线下商户可以有机会参与进来，因为以往只有1天，更适合线上，现在的节奏也适合线下商家。”而隐藏在这背后的战略意图则是希望加强支付宝本地生活入口的全新定位，加强支付宝在吃喝玩乐方面的心智。支付宝商家数字化事业部总经理叶国晖表示“这是服务业数字化的第一次大练兵”。
我们必须看到，这一次双11不仅对于天猫来说是一个全新的开始，对于整个中国经济而言，也是一个巨大的展示窗口，就像十一亿万人出行震撼世界一样，双11的爆发式售卖，则会从另一个角度让世界看到中国经济的韧性。这不仅仅是天猫的双11，更是中国经济、中国品牌的双11。
天猫预计今年的双11会有8亿消费者参与，比去年多出3亿。数据显示，其中00后和50后是增长最多的人群。这一方面说明年轻人正在崛起，另一方面说明老年人也开始拥抱年轻，双11不再像12年前那样只是少数网络达人的专属，它已经成为不同地域、不同年龄段人们的消费共同选择。
随着新的用户的变化，带来了销售端的变化，新品、新品牌的不断崛起逐渐让天猫平台开始越来越具有让品牌爆发的能力。对于国际商家而言，这也是一个非常重要的机会，毕竟中国市场是目前全世界发展最为正常的巨大市场，保住中国市场的销售对于全局来看，都有非常重要的意义。
蒋凡在开场演讲中提到：“天猫双11已经走过来11年，如果我们把11年作为双11的一次轮回，那么今年第12届的天猫双11活动，既是对过去的总结，也是面向未来的一次新的开启。”
我们确实可以看到一个完全不一样的双11正在走向全新的世界舞台，它有着全新的产品品牌，也有着全新的玩法和品类，更重要的是，它成为了风波不断的2020年末最后的机会，每个人都不想也不会错过这个机会，因为这不仅仅代表着商家最后的利益冲刺，也代表着所有人一年努力拼搏后给自己嘉奖的机会，是向过去10年的一个告别，也是打开未来10年的开始。
我相信2020年的双11同样会载入史册，因为它让世界都能看到中国的韧性和乐观，看到年轻人的生机和希望，也看到了一个全新时代到来的曙光。
