数英DIGITALING：在这支短片里，看抖音电商的“新生意经”！
2021-04-08名家专栏
就像人生的重大转折，常常始于一个不被察觉的隐微时刻，世界的改变，也总会在人们未曾注意时悄悄发生。
就像人生的重大转折，常常始于一个不被察觉的隐微时刻，世界的改变，也总会在人们未曾注意时悄悄发生。
近日，一支名为《世界在悄悄改变……》的短片引发热议。片中，一群探索者从微时起步，在抖音电商上渐渐走出自己的路。这支短片，也是2021抖音电商生态大会的官方品牌片。
“改变”是全片的叙事重心。围绕“改变”，短片用平实的语言，依次展现出抖音电商助力商家发展、推动达人成长，以及自身不断优化的过程。一段段从微小到壮大、从生涩到成熟、从一个人到一群同行者的变化图景，顺势展开。
其后，基于多样的“改变”可能，短片邀请更多人加入抖音电商。情感基调也从沉静向高昂递进，形成了较强的感染力。
作为一次面向B端的品牌发声，抖音电商试图借此片传递的信息是，它为何是“万千商家新选择”。为此，短片先从商家与内容创作者的视角出发，借个体案例的示范，激发观众对抖音电商的共鸣和向往；随后，再将抖音电商放在时代背景下，强调兴趣电商的力量在汇聚累积，只有善于洞察先机并敢为人先的人，才能迎势而上。
时代与个体的双重视角，拼出了一幅“爱拼才会赢”的励志景象。片中主角均是勤奋、勇于探索的人，地域行业虽有不同，但他们都靠奋斗抓住了机会，逐渐靠近梦想。在当下尊重个人奋斗的环境中，这无疑是一种激励人心的表达。
不过，短片并没有为了励志而一味“打鸡血”，贯穿全片的“悄悄”二字，起到了很好的以静衬动效果。它突出了一种机会已至、但尚未被广泛察觉的隐秘感，启发各方积极把握；它也让商家、主播那些来之不易的收获，有了一种“守得云开见月明”的温情意味。
要想吸引观望者入局，没有什么能比真实的先例更有说服力，因此短片开始就呈现了四个以抖音电商商家为原型的案例。其中，设计师借直播推广原创服饰的片段，正是以罗拉密码为代表的、原创新锐品牌发展的缩影。
在抖音电商，借助趣味短视频和定期直播，罗拉密码能将设计理念直线传递给观众，进而沉淀出一批忠实用户；“号店一体”的设置，则让用户能在“种草”后顺畅“拔草”，内容营销的转化效果有所保障；各种平台营销活动更能帮助品牌打造生意增长点。1月6日“抖音抢新年货节”当天，罗拉密码就实现了交易总额超6600万、官方账号涨粉10万+的成绩。
《定位》一书开篇，作者提出：“在我们这个传播过度的社会里，想要解决说话有人听的问题，定位是首选的思路。”
回顾罗拉密码的发展之路，“定位”思路的有效性凸显了出来。作为较早入局并all in抖音电商的品牌，罗拉密码围绕“彰显独立个性女性”的理念，持续明确地与用户对话。一个新电商场景下的新品牌由此孵化而出。
随着消费品领域的拓展，抖音电商开始展现出自身的正向外部效应。片中，一颗橙子从农户传向城市消费者手中的情节，就是从抖音达人王中源的故事中获得灵感。
2018年底，事业上接连碰钉子的王中源以“中源果农”为名，在抖音亮相。很快，他就展现出自己的生意能力，困扰他许久的不善交际的“缺点”，也成了实诚的一种表现，为他加分不少。不到一年后，王中源的抖音卖水果首秀就几乎卖光50吨猕猴桃。去年的一次直播中，他上架的一万箱爱媛橙在10秒内被抢购一空。
这是一个含义丰富的故事，它展现了一个人如何寻找到施展才能的平台。同时，它也是用数字手段优化资源配置的又一例证。抖音电商在其中，通过为商家提供运营、服务等方面的支持，不仅帮助他们拓宽销售渠道、提高收入，也跨越了地理距离，让屏幕两头的供给与消费需求得以连通。
商家之外，短片还将镜头对准了达人这个充满创作活力的群体。借助不断升级的配置，片中描绘出一位素人成长为星主播、并从一个人发展出一支队伍的进阶之路。
对有意成为带货达人的人来说，这个片段有着“强心”作用。对职业前景的忧虑、对个人势单力薄的担心，都能在其中得到回应。而在现实中，类似的达人成长故事有很多。
以母婴类达人千惠为例，她在开播3个月后，就实现了单场直播交易总额从50万到2000万的跃升。亮眼成绩既源于她自己与小团队的韧劲，也离不开抖音电商的扶持。
对达人而言，有了体系化的运营支持，他们才更能将精力集中在内容本身；对商家来说，与合适的达人合作，向来是推广工作中的重要一环。但达人群体庞大的数量和各具特色的风格，又常常带来“选择困难”。
这种背景下，抖音电商作为平台的连接作用就显现出来。一方面，其以直播指导、运营支持等措施，提升达人的内容生产与带货能力；另一方面，不断优化商家与达人的撮合与合作机制。在双方的匹配中，不仅帮助达人实现自身的职业进步，也为商家的生意增长拓宽通道。
在数英看来，基于“兴趣电商”的定位，抖音电商形成了“供应链（货）- 品牌自播和达人推荐（内容）- 消费者（人）”三位一体的链条。
就“货”而言，通过缩短供应链、提高流转效率，商家能在拥有同样质量商品的前提下，具备一定的价格优势，这也是实现“没有难卖的优价好物”的关键；就内容而言，它能满足消费者在功能之外的精神需求，帮助商家与之建立起人格化的信任关系，进而积累用户、提高转化效果。由此，一条条“货-内容-人”式的分发网络就串联起来。它以“兴趣”为纽带，指向更精准，也更利于深化商家与消费者的长期互动。
未来，抖音电商能否朝着自我目标一步步前进，我们拭目以待。
