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购买CRM软件的两种方式!

2021-11-15CRM系统
购买CRM软件的方式有私有型CRM和租用型CRM两种形式。私有型CRM需要一次性付清价格高一点,适合中大型企业来选择。租用型CRM是根据使用时长和用户人数来付费的审核小型企业来使用。
购买CRM软件的方式有私有型CRM和租用型CRM两种形式。私有型CRM需要一次性付清价格高一点,适合中大型企业来选择。租用型CRM是根据使用时长和用户人数来付费的审核小型企业来使用。那么接下来我们一起来看看购买CRM软件的两种方式。

一、购买CRM软件的两种方式

私有型CRM:

1、企业可选择相应的功能版本一次性付清费用,价格偏高;

2、需要提供一部安全性能较高的电脑,把软件安装在指定的服务器上,企业自行负责服务器的安全问题;

3、客户信息以及管理数据掌握在自己手上,方便管理以及具有一定程度的保障;

4、企业可以在统计使用的用户人数的基础上,选择相应的版本进行购买;

5、适宜大中型企业使用,比租用型性价比更高;

6、目前私有型CRM软件的功能版本主要为企业版,例如八骏CRM与知客CRM的企业版等。

租用型CRM:

1、租用型,企业可以根据使用时长、用户人数以及选择的功能版本进行付费;

2、企业不需安装部署软件以及担心服务器的安全问题,价格相对而言较低;

3、不同的CRM厂商会提供各异的功能版本,企业可根据自身的功能需求进行试用以及购买;

4、企业可以选择几种不同开发商的CRM进行试用,之后再购买适合自身的功能版本。


二、主流的CRM软件的特点:

1、灵活的工作流管理

工作流是指把相关文档和工作规则自动化地安排给负责特定业务流程中的特定步骤的人。CRM系统提供的工作流模块具有功能强大、使用灵活、操作简单等特点,为跨部门的工作提供支持,使这些工作能无缝、动态地衔接。

2、功能齐全的客户智能分析

主流的CRM软件系统有专门的业务职能模块,它包括市场智能、销售智能和客户智能三大模块,以客户智能为重点,注重分析客户的消费行为和生命周期,为企业及时调整市场方向提供服务。例如,企业可以结合收集的客户信息,对某一类客户群的消费行为进行分析,这就要求CRM的分析工具可以从多个数据库中找出有用的数据并形成一个数据区块,在此基础上,企业可以分析某类客户的消费行为,找出他们的行为特征。

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