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企点客服系统中如何查看员工客户漏斗?

2022-01-21客服系统
在【员工客户漏斗】页面,企业可以全方位、多角度地了解员工客户的跟进情况,了解阶段转化率等数据信息。
在【员工客户漏斗】页面,企业可以全方位、多角度地了解员工客户的跟进情况,了解阶段转化率等数据信息。


*平均成单时间:客户从入库到成单的时长,平均成单时间取成单客户成单时间平均值。

*阶段转化率:所选客户入库来源中,从上一漏斗阶段转化到该阶段的客户百分比。

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