企业微信产品折扣下单

营销日历

您现在的位置是:首页 > 营销工具 > 客服系统

客服系统

企点客服系统中工单分类设置?

2022-01-27客服系统
用户可通过【账户中心】-【工单管理】-【分类设置】自定义工单的多级分类体系,最多可以创建5级分类,每一级分类下最多可创建50个子类,创建、编辑工单时,可以为工单指定分类。
用户可通过【账户中心】-【工单管理】-【分类设置】自定义工单的多级分类体系,最多可以创建5级分类,每一级分类下最多可创建50个子类,创建、编辑工单时,可以为工单指定分类。如下图所示:

*同一级分类上,分类名称不可重复。不同级别的分类,分类名称可以重复。

可扫描下方二维码或拨打咨询电话免费咨询!


咨询电话:400-660-1126

文章评论

客服在线

服务时间

周一至周日 9:00-21:00