公关界的007：这个双11，品牌如何借力巨量云图指引确定性增长？

今年双11，抖音电商内参与双11活动的商家数量同比增长86%，多个单品在平台的日均销售大幅增长，例如，泡脚桶增长552%，多个店铺的成交量及客单价翻倍提升。

复盘这些取得爆发的单品、品牌，可以发现一个有趣的现象：它们的成功都并非偶然，而是借助巨量云图的力量，将大促营销拆解为一步步可计算、可量化的行动，最终提升增长确定性。

那么，这个双11，品牌究竟是如何使用巨量云图的科学工具，引领确定性增长的？

分层运营人群，高效吸引新客

关于人群运营，品牌的一大痛点就是不了解用户分布在哪些转化阶段，因而也难以找到更具针对性的获客方式。而借助巨量云图O-5A模型，品牌可以了解不同分层人群的总量、结构以及流转的情况，及时发现问题，匹配到执行团队，并且落地到具体的优化手段。

知名薯片品牌乐事，在大促前已凭借大规模的品牌广告触达了大量潜客，但在海量的已触达人群中，如何才能优中选优，找到转化概率高的人群？

此次，乐事携手哈步数据，借助巨量云图的标签工厂构建竞品特征，并首次引入百大族群标签，精准定位核心兴趣圈层，并构建兴趣标签。在此基础上，再用巨量云图的建模能力预测高分人群，加速了品牌触达人群的转化。最终，品牌的高分新客人群相较同期新客CVR提升21%，ROI提升13%。

婚礼会所品牌格乐利雅，面对抖音生态流量池内的抢量竞争，获客成本越来越高，希望借助巨量云图降低转化成本。

通过与芦鸣科技携手，格乐利雅基于巨量云图的建模预测、TA内容洞察、自定义标签等工具，实现了对品牌人群资产的重塑，还借助巨量云图内容实验室对人群和素材实现一对一匹配，最终用户转化成本降低10%，线索有效率提升15%。

总体来看，无论品牌面对怎样的竞争格局，都可以使用巨量云图对人群进行精细化分层，定位核心人群中的各个细分人群，找到不同人群的优化手段和拓新方向，为下一步的营销动作提供建设性建议。

洞察内容趋势，提升种草效率

爆款内容怎么造？热门话题怎么找？这些都是品牌在抖音做内容营销时的常见痛点。借助巨量云图的达人榜、热点热词榜、内容榜，品牌可以一键get行业流量密码，快速定位行业热门话题，以爆款内容打开潜在市场。

OLAY推出新升级“经典”身体乳和“超白瓶”身体乳两款新品，由于两款商品的成分功效相似，且两个矩阵账号的直播间调性相似，导致陷入“内部竞争”的瓶颈。如何才能对两个矩阵账号进行差异化运营？

携手星罗创想，OLAY使用巨量云图，对直播间人群偏好进行更精细的洞察，据此优化直播间内容，包括主播的妆容、发型等。同时，借助巨量云图的单品分析能力和标签工厂，OLAY有效找到最优受众，再以优化后的视频场景和卖点话术投放巨量千川，成功实现人群区隔，最终两个矩阵号销售额共同实现品牌市场占有率TOP1，经营两个矩阵号相比一个账号月GMV提升7倍+。

新锐全屋智能机器人品牌INXNI以内，在初次尝试抖音投放后，很快遇到“无草可收”的问题。携手品值传媒，INXNI以内使用巨量云图工具，展开了“步步为营”的内容优化策略，有规划地进行A3和A4人群的运营和积累。

在投前诊断后，INXNI以内运用巨量云图的历史A3成本、八大人群种草力、用户发声词云提炼卖点、灵感激发等能力，指导测试期该花多少预算、如何投巨量星图内容的问题。经测试，品牌进一步优化达人内容brief和达人类型预算占比，再找到可以加大投放预算的触点，带动整体种草内容质量的提升。

从数据来看，投放后品牌A3人群爆发，种草力对比投前提升39倍，种草转化力提升9倍，巨量星图触点的主动A3种草成本降低98%。

借助巨量云图，品牌可以高效获得以用户偏好为核心的内容洞察，并基于多维度的数据洞察工具，找到内容调整优化方向，实现高效的个性化内容生产。

 

锚定市场机会，引领爆品出圈

如何提前锁定市场机会，打造能够出圈的爆品，是所有品牌在大促前都会思考的问题。借助巨量云图，品牌可以全方位掌握趋势商品动态，挑选具有周期性/季节性/节点特征的品类，如双十一、冬季、热卖品类商品等，提前备货。

小熊电器是一个主营创意小家电的品牌，布局多个行业赛道。而如何在激烈的小家电市场依靠最传统的品类——电热水瓶脱颖而出，是品牌面临的直接难题。携手引力传媒，小熊通过巨量云图诊断发现，品牌主要问题在于人群和产品的错位导致的点击率和转化率不理想。

针对定位问题，巨量云图通过对同类产品卖点、需求端痛点的梳理，帮助小熊电器电热水瓶找到机会点：熟水需求、多段保温和大容量。针对直播间的人群渠道策略偏差，品牌将推广策略调整为以达人视频打造精准搜索爆点，同时结合卖点优化商品页及主图素材，带动转化率提升。双11期间，小熊电器直播互动次数提升300%，商品点击次数提升120%，商品详情页加购次数提升80%，带动了整体生意增长。

借助巨量云图多维度的商品洞察能力，品牌不仅可以精准预测市场需求，前置把控货品结构，而且可以提取目标用户和同类目人群的偏好商品卖点关键词，提炼个性化吸睛卖点，促成爆品出圈。

科学复盘调优，释放长期价值

在一场营销活动结束后，品牌如何才能全面复盘直播效果，形成方法论沉淀，指导未来的营销投放？借助巨量云图的度量能力，品牌可以全面洞察活动前后直播间整体数据指标变化，深度分析单项指标/单场直播数据表现，对策略进行验证和调优。

功效性头部护理品牌SPES诗裴丝，在经历了618和921大促后，成功蓄水过亿的人群资产。这也引发一个新问题：过往活动沉淀的资产在新一轮大促中能释放多大价值？如何衡量？

携手群邑中国，SPES诗裴丝使用巨量云图对大促GMV目标进行拆解，并借助“GMV TO 5A”模块，分析5A人群对GMV的贡献占比与流转率，据此预估此次大促的人群资产积累目标；接下来，借助巨量云图的“自定义分析报告”、“投后结案”、“增效洞察”模块，品牌将每个阶段的营销目标清晰化，找到匹配不同阶段的最佳触点组合。双11期间，SPES诗裴丝人群资产超过6000万，曝光人数超过1亿。

借助巨量云图的投后复盘工具，品牌可以不断验证和打磨营销方法论，精益求精，实现持续增长。

结  语
 

从这些跑赢双11大盘的优秀品牌案例中，我们可以看到一个共同的趋势：越来越多品牌开始借助巨量云图的营销科学工具，让增长更加“有迹可循”。

事实上，巨量云图为品牌带来的加持不仅体现在大促中，更体现在生意增长的全周期：通过先进的数据模型，代替人的主观判断；借助系统强大的信息处理能力，使营销决策更具稳定性，避免在市场狂热或悲观的情况下做出非理性的营销决策，让每一步投放和营销预算都能带来更具确定性的增长结果。