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休克文案:北京稻香村,破译老字号营销新范式!

2022-12-26名家专栏
如今,年轻人成为主力消费群体。这样的市场变化,让老字号焕新成为一个必选题。这决定着它们是从历史深处隐去,还是重新走向年轻舞台。老字号如何真正焕发新活力?
如今,年轻人成为主力消费群体。
这样的市场变化,让老字号焕新成为一个必选题。这决定着它们是从历史深处隐去,还是重新走向年轻舞台。
老字号如何真正焕发新活力?北京稻香村给出了自己的答案。
在情感体验上和年轻人共鸣,在产品上满足年轻人消费需求,走上一条扎实的国潮之路。
 
1.
以产品为抓手
拥抱更多的消费群体
老字号焕新,它到底新在哪里?
从那些实现复兴的老字号身上发现一个特征,那就是产品思维的改变,从单一的产品转变为多元的场景。
在过去,老字号坚守着一亩三分地,专注把一个产品线做深,经过时间沉淀成为一种独特的品牌印记。
提起护肤品,就想到了上海雪花膏。说到糕点,就想到了北京稻香村。
如今年轻人的消费特征发生了变化,这种单一产品打法慢慢失效。
在特奥·科雷亚的《流动消费者》书中写到,消费者身上包含多元的特征,「流动性」一词很好地概括当代消费者的共性。
为了更好地适应年轻人消费者,品牌也应该要动起来。
北京稻香村这一点做得很好,很早就洞悉了这种市场微妙变化。


从它的业务线来看,每年都会推陈出新,产品越来越多元化,触达的群体和场景越来越丰富。

今年春节档北京稻香村既有传统的糕点满足忠实消费群体,比如「京八件」很好地还原记忆中的老味道。

也有熟食系列打开更生活化的场景,比如「三禾香情」让年味氛围多了一些团圆。


还有创新产品吸引年轻人的口味,比如「兔兔饼」用豆乳芝士包裹着胡萝卜丁,温柔着整个兔年。


新国货不断崛起,留给老字号的时间越来越少。
一些老字号品牌容易心急,渴望一夜之间重拾年轻人的青睐,选择走网红那套路线,试图打造高单价爆品。
短时间或许能带来流量,但却不能真正留住年轻人。
只有从年轻人的需求出发,用产品满足年轻人的口味,老字号才能真正在年轻人心中焕发。
 
2.
以差异化体验
引发年轻人的情感共鸣
众所周知,老字号常常被打上老旧固守的形象。
老字号焕新,其实就是要撕掉标签,给大众带来一次全新的品牌认知。

从传统的、严肃的,到新潮的、有趣的,那么如何实现这样的形象转变呢?

在北京稻香村看来,这并不只是换一种新包装能做到的,而是要经过一系列从内至外的品牌沟通。

一方面,从真实的用户体验出发,打造了北京稻香村零号店。

 

融合了祥云、走锤工具等传统符号设计,还可以现场观看师傅制作糕点的过程,实现了一场文化观感和互动体验。

这样的视觉设计,直观地展现北京稻香村年轻化表达。

另一方面,从年轻人的情感出发,推出一系列有趣的产品,很好地契合当下年轻人的内在需求。

很多时候,年轻人购买的不只是产品,更是一份对生活的美好向往。

北京稻香村捕捉到这样的情愫,在2023兔年,推出了兔兔饼。可爱的造型俘获着很多少女心,同时也满足了人们对本命年的美好祝愿。

同时还推出了吉祥绣球,把新年喜气的元素融入其中。看起来就很有食欲,还多了几分浪漫,给消费者创造了独特的产品情感体验。



这些有趣的创意产品,不仅能调动起消费者的味蕾,也给品牌裹上了一层新的标签认知。

在传统老字号的基础上,北京稻香村制造出差异化的情感体验,让人们看见其少女心、浪漫的一面。
北京稻香村的思路值得借鉴参考,把情感寄托在一些美好的事物上。这样的品牌沟通恰好契合年轻人的当下语境,反而得到年轻人的认可和共鸣。
老字号有一颗年轻的心,那么自然能走进年轻人群体里。

3.
将国潮文化
注入到品牌的调性中
老字号的焕新之路,本质上是朝着两个方向。
既要向上创新,创造出新的产品和口味,去满足年轻群体的需求变化;

也要往下挖掘,寻找品牌文化的脉络,把中国传统之美传递给消费者。
随着国民的文化自信,国潮越来越流行。

在这样的社会环境下,北京稻香村则是将国潮进行到底,推出了一系列的新年礼盒。提炼传统符号进行融入,以产品为媒介,既烘托了独特的年味氛围,还增加了京味糕点文化自信。

比如,2023年的北京稻香村「京八件」礼盒就做了升级,保留了门票、纸绳捆扎传统糕点的特色,增加了新的糕点内配,传承中国传统糕点文化。


以前的京八件,内配为福字饼×4、禄字饼×4、寿字饼×4、喜字饼×4、太师饼×4、黑麻饼×4、枣花酥×6、白萨其马×4;
2023年的京八件,内配:福字饼×2、禄字饼×2、寿字饼×2、喜字饼×2、枣花酥×3、白萨其马×2、太师饼×2、黑麻饼×2、福饼×2、禄饼×2、寿饼×2、喜饼×2、玫瑰花酥×3、红萨其马×2、上卿饼×2、燕都谷酥×2。

可以发现这款礼盒的变化,是一种传统和年轻化的有趣融合。

既将红花绿叶的元素做减法,凸显传统糕点的厚重匠心,也增加了更丰富的内配,满足当下年轻人的多元口味。

而京城颂福礼盒则是将国潮文化浓缩在一块块糕点里。

礼盒整体融合了传统的海水江崖的花纹,传递着福山寿海的美好寓意。
而往内打开,则另有乾坤。礼盒分为3层,每层9款,共有27种糕点。

第一层还原了北京特色物件,渲染着一种浓厚的京城气息。

第二层捕捉了大自然的植物,传递着新的一年生机勃勃。

第三层书写着吉祥祝福语,用一种寓情于物的方式表达对未来的美好心愿。
再比如,北京稻香村融合民族特色,以及老北京走访亲友的习俗,将传统元素和怀旧情绪碰撞在一起,让「饽饽匣子」成为卖断货的爆品。
可见发现,北京稻香村深挖不同群体的需求,从传统好物去寻找人们记忆里的年味,同时也给产品赋予最朴素的情感,和年轻人达成共鸣。
从北京稻香村一系列礼盒产品来看,真正的国潮不只是融合中国传统元素,更是把品牌内化成传统文化的一部分。

老字号焕新,或许没有固定公式。

但有一个原则应该始终要坚定着,那就是去走好自己的路。

既要求变,无论产品还是内容都去契合当下的消费群体和场景。也要坚守求稳,将中国传统文化融合到品牌的内核里。

做到稳中求变,去叙事一个老国货的新故事。

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