企业微信会被封号吗?
2024-12-23企业微信
1.企业微信会被封号吗?会的,违规的话肯定会被封!那要如何降低被封号,封群的概率?接下来我么就详细讲解一下如何避免这一情况的发生。建议企业可以从以下方面来避免: 如果在短时间
1.企业微信会被封号吗?
会的,违规的话肯定会被封!那要如何降低被封号,封群的概率?接下来我么就详细讲解一下如何避免这一情况的发生。
建议企业可以从以下方面来避免:
- 如果在短时间需要添加比较多客户,可优先考虑使用“活码”,避免短时间很多客户添加到一个帐号里。只要你创建好这个活码,分享出去,客户主动扫码添加好友。
- 谨慎进行大规模主动添加客户的微信,比如集中通过手机号在线搜索添加客户,给微信客户造成骚扰。
- 也可在每个账号页面添加反馈和投诉链接,让客户投诉后,管理员可以及时收到投诉内容,需要安装请联系我们。
官方给出的规则里并没有明确说明具体的数据,就拿主动添加好友来说,一个新号单日发送好友请求一般不要超过50个,高权重的不要超过100个。并且,同一时间段发送请求的次数尽量也不要太多,建议分时间段添加。而被动添加好友则是指,新号单日被动添加数量一般在300个左右,高权重老号被动添加在1200个左右。如果是活动需要,在短时间内添加的客户比较多,可以使用活码功能,将客户分散加到多个帐号里面,避免集中到一个账号上,引发风控,造成不必要的损失。
同时,批量加好友要谨慎,最好是不要尝试,按照真人习惯来添加,在添加时如果账号出现限流、无法添加的情况时,需要暂停24小时,24小时后才可以继续添加。
2. 企业里有员工帐号被封禁,会影响整个企业吗?
会根据影响恶劣程度以及企业的实际使用情况进行处理,详细可参考上文的违规处罚规则。注:根据平台实际运行数据,极少出现因为个别成员的使用问题导致整个企业的企业微信帐号被封禁。会影响。但是根据实际情况去处理的。比如,一个企业微信里面,有一个账号违规被封禁,但是其他帐号并没有违规,这大概率是员工个人行为,并不会上升到整个企微,这种情况就不会影响到企微主体。但是,如果一个企业微信里面,大多数帐号都存在违规行为,那么这大概率是公司的行为,这种情况下,整个企微主体被封禁的风险就很大。
3. 如果企业遇到帐号被误封误限了,能怎样处理?
如果企业及员工确认自身实际使用并没有违规,可以这样处理:
- 如果是整个企业被封需要申诉和解封,可以准备好企业的相关资质文件(包括营业执照、企业盖章等信息),通过企业微信官方公众号(公众号名称:企业微信) 联系在线客服进行申诉;
- 如果其他违规行为触发阶段处罚(非永久封号),例如:发起外部群被限制发起外部群被限制、在群里发送消息被限制、登录企业微信被限制等情况,可以尝试根据具体页面指引,点击【查看详情->我要申诉】进行申诉和解封。
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