中小企业选择什么样的CRM才是明智的？
2022-04-29CRM系统
你从CRM供应商哪里学习CRM使用，而且为了实现高效率，CRM厂商必须了解你和你的业务。
1、行业经验
你从CRM供应商哪里学习CRM使用，而且为了实现高效率，CRM厂商必须了解你和你的业务。如果CRM厂商已经与你所在行业其他公司合作过，那么他们就会在教育方面占据优势。
2、服务经验
不同规模的企业在成功导入CRM系统方面面临不同的挑战。风险区域、业务场景和实施方法会随着企业规模而变化。
3、人员计划
了解CRM厂商将会配备多少人员在你的项目上。他们有没有安排实施顾问、有没有售后专员还是仅仅是销售人员?
5、地点
一个CRM项目的成功实施最好的方式是面对面的沟通方式。没有什么可以替代企业和CRM厂商坐在装有白板的会议室里进行面对面的沟通来的有效。
6、成本
即使同一个CRM厂商的成本因项目范围的不同有很大差异。
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