相信大家对小红书并不陌生,它被称为“种草圈百度”,对消费者购买决策有着强大的影响力,它已经成为公认的内容和消费完美融合的社区平台。
先来看一组公开数据:
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小红书月活用户:1亿+
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90后用户占比:约73%
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女性用户占比:约78%
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一、二线城市用户占比:约52%
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每日新笔记生成:45万+
从这组数据中,我们至少可以得到以下几个结论:
在小红书上,年轻人以“兴趣”场景为切入点,通过短视频、图文、直播等形式记录生活点滴,分享生活方式,最终这些内容又长期影响着社区用户的消费决策。在这个循环中,品牌的传播效果也被层层放大。
如今流量成本越来越高,粉丝难以集中、精准,而小红书却聚集了大量的女性粉丝群体,成为众多商家目光的焦点。从品牌到用户,想要深入渗透用户心智,必须通过内容来建立“联系”,当你的内容受到更多用户关注的时候,你的品牌才有机会走进用户的心里。
那么,到底怎么做才能提升小红书的内容“获量”能力呢?群量将从以下五个方面为大家深入解析:
从用户打开小红书开始,到用户查找内容,观看兴趣内容,最终完成种草,甚至分享,一般会从以下几个路径接触到我们的内容:
1、开屏广告:拦截用户第一眼注意力,可用于品牌故事传播、新品首发、或联合品牌活动造势。
2、发现页信息流:首先展示官方推荐的优质笔记内容,通常会根据用户近期浏览笔记的类型,进行相关内容推荐。
3、搜索发现:点击搜索栏,可看到下方“搜索发现”相关内容,主要是近期热门话题推荐。
4、本地推荐:根据定位,推荐本地相关优质内容笔记。
5、笔记详情:点开笔记后可看到内容详情页,内容展示从上到下,依次为封面图、内容标题、内容详情。
6、内容话题:位于笔记详情页下方,点开后可看到话题相关笔记内容推荐,可按照笔记热度及发布时间,进行筛选。
7、用户评论:位于笔记详情页下方,可进行相关话题讨论,或根据笔记内容进行提问与回答。
8、用户个人主页:点击用户头像,可跳转用户个人主页,从上到下,可看到用户个人简介,账号数据,置顶笔记封面及标题,及近期发布的其他笔记封面及标题。
9、直播:小红书直播,可通过信息流预告笔记插件,或话题页直播预告,关注页头版提示等形式触达用户。小红书直播能够帮助品牌打造更强的粉丝粘性,同时也能够帮助博主,打造更立体的人设,通过直播与粉丝直观互动,能够更加深入的了解粉丝需求。
了解小红书的用户触达路径,能够帮助我们全局掌握小红书的流量入口,并在合适的时机进行灵活组合运用。
这一点,通过一个真实案例来讲解,可能会更容易理解。曾经有一位小红书资深用户向我们阐述了,她日常使用小红书的习惯以及她每天大概会用小红书做哪些事情。
她是这么说的:“我每天都习惯性地打开小红书搜索我感兴趣的东西,比如美食推荐、装修风格、旅行攻略,甚至怎么祛疤、祛痘我都会上去找笔记、翻答案。我发现,刷的时间长了,小红书也会根据我喜欢的内容,给我推荐相关的笔记,省了不少事。”
通过她的分享,我们会发现,小红书笔记内容已经成为了许多用户生活中的“百度百科”。它不仅能够给用户的理想生活提供参考,同时也能够帮助用户解决日常遇到的一些实实在在的问题。与此同时,用户所观看的笔记内容,也受到小红书平台推荐算法的影响。
小红书平台“千人千面”的算法逻辑,其实就是根据用户观看过的内容,停留的时间,以及搜索的关键词等等,来判断用户可能感兴趣的内容,并在用户下次打开小红书的时候,进行对应推荐。
因此,我们会发现,一篇笔记内容,要能够被用户看到,收获更多流量,它的底层逻辑是:笔记能够给用户带来真实的价值,同时笔记要能够被平台的推荐算法识别,并进行推荐。
能够提供真实的价值这一点,我们不做过多赘述,主要来说说笔记如何才能够被平台算法识别。用户在寻找相关笔记的时候,大多是通过关键词搜索。而平台在进行相关笔记推荐的时候,也是通过捕捉笔记关键词,以及相关的话题,来进行匹配和推荐。
因此关键词的设定尤为重要。那么品牌在推广的时候,该如何选择关键词呢?我们通常会这么做:
1、选择长尾关键词。很多品牌方都想以产品词、或者品牌词来作为笔记关键词,其实通常这些关键词都是竞争最激烈的,比如你在小红书搜一下“防晒霜”,相关笔记数量多达67万+,如果你用这种产品词来作为笔记关键词,那么笔记被用户看到的概率非常低。
因此我们建议选择长尾关键词。比如防晒霜产品,我们可以选择用“都市白领防晒霜”,这样的长尾关键词,在这个关键词搜索下,相关笔记数量只有2300+,相比67万+显然更有胜算。
2、根据用户搜索习惯和生活场景设定关键词。比如夏天快要到了,蚊子可能会成为许多宝妈最头疼的问题,而且随着生活质量的提高,传统的蚊香已经不能满足这些宝妈的需求了,她们可能需要一些更安全的驱蚊产品,于是“安全驱蚊”、“物理驱蚊”这样的关键词,就很有可能会是用户常用搜索的。
3、关注官方发布的热门关键词。小红书官方会定期发布一些热门的关键词,这些关键词流量倾斜会比较好,比如之前小红书官方发布的“城市野餐计划”,这种基本上就是小红书官方在推的热门关键词,品牌可以通过巧妙的产品关联,将官方热门关键词结合到笔记当中。
值得一提的是,我们在选对关键词后,还要记得在笔记内容的标题,和正文中进行强化,这样笔记被系统识别和推荐的概率才会增加。
笔记内容被用户发现,只是第一步,只有真正将产品内容渗透到用户心智,品牌种草的最终目的才算达成。
1、笔记内容要真实可信。官方数据显示,大约有69.8%的用户被种草成功的原因是笔记内容真实可信。
那么怎样才能做到笔记内容真实可信,我们总结了几点:
2、做好笔记评论互动。小红书用户看过笔记内容后,常常会因为笔记后的“神评论”流连忘返。事实上,评论区的评论管理,也是笔记内容种草的延伸。创作者可以通过评论区留言的方式,对笔记想要传达的核心内容进行强调、补充说明、相应福利公布等。同时也可以对用户的疑问进行耐心解答,这些看似常规的操作,对于建立与用户之间的情感连接,有着非常重要的作用。
3、要给用户创造记忆点。在小红书这片笔记海洋里,要让用户记住你,才算是真正与用户建立了情感关联。
首先要明确品牌价值主张,你的产品给用户传递了一种什么样的生活态度,或者生活方式;
其次,要给你的产品取一个容易记住的产品词,比如像“雅诗兰黛小棕瓶”;“wonderlab小胖瓶”等;
最后是突出产品的差异化,比如,卖护肤品,别人在强调美白,补水,你可能强调的是成分,融入“烟酰胺”、“积雪草”等等。就是要在同品类产品中,尽可能突出自己独特的优势。
4、与用户生活场景关联。人们总是对与自己相关的内容,更上心。在做产品分享时,尽量与用户日常生活场景相结合,容易拉近与用户之间的距离,也更容易让用户记住。
从完美日记爆红到上市,越来越多的美妆品牌将目光瞄准了以年轻女性用户为主的小红书平台。2020年小红书美妆行业劲头爆发,成为小红书互动最多的行业。那么我们今天就来拆解,美妆品类,在小红书平台的爆文套路:
小红书笔记千千万,如何在海量笔记内容中脱颖而出呢?封面图当然非常重要!我们先来看看小红书美妆类热度排名靠前的几篇图文笔记爆文:
第一篇:封面图包含两个部分,第一个部分是眼部妆容特写,也是化妆前后的效果对比;第二部分是真人出镜完整妆容效果图的拼接,整体画面比较清新可爱。
第二篇:封面图是一张各个美妆产品的合集图,图片上有文字标注,核心字眼“年度爱用彩妆”清晰可见,各拼图色调比较统一和谐。
第三篇:封面图是一张唇部特写拼接图,包含妆容过程图,及妆后效果图。口红色调很突出,并有真实产品露出。
以上三篇笔记封面图,非常有代表性,分别包含了:真人出镜、妆容前后对比、产品合集拼图、局部妆容效果特写。大部分美妆类爆文笔记,都会采用以上几种类型的封面图,当然关键点在于两个方面:一是封面图的整体美感;二是封面图能否击中用户需求。
接下来,我们来说说爆文笔记标题。先来看看以下几篇爆文笔记的标题:
第一篇:笔记点赞3.2万,笔记标题文案“国货彩妆都这么优秀了吗”。短短的几个字,其实暗藏玄机,热点关键词“国货”、品类关键词“彩妆”,整个标题是一个问句,引发用户好奇心,忍不住想点开看看“国货彩妆”到底怎么样。
第二篇:笔记点赞1.6万,笔记标题文案“好用不贵!!1元学生党平价入门彩妆!”。包含关键词“学生”、“平价”、“入门彩妆”,非常明确写出了这条笔记所面向的目标用户群体就是学生,而且要推荐的产品是“入门彩妆”,而且这个东西“平价”,对于经济条件有限的学生群体来说,就有很大的吸引力。
第三篇:笔记点赞4.5万,笔记标题文案“适合春夏的温柔人鱼姬眼妆+教程”。包含关键词“春夏”、“人鱼姬眼妆”、“教程”。巧妙植入了季节性关键词,同时明确写出这篇笔记是关于“人鱼姬眼妆”的“教程”,用户可以从这里学会化这个妆。它是对用户有价值的。
从以上三篇爆文笔记标题,我们总结出小红书爆文笔记标题写作的4个关键点:
标题植入某个热点词,可以是当下用户比较关注的点,比如“国货”,也可以是时间型热点,如节日,或季节词。
标题包含目标用户群体,如“学生”、“上班族”、“熬夜党”等等。快速锁定目标用户群体眼球。
标题体现目标用户相关利益点,比如“某妆容教程”、“平价”等等,能够抓住用户的“软肋”。
标题可以采用一些年轻化用语,或特殊语句,比如“国货彩妆都这么优秀了吗”,这样的疑问句,对于引起用户好奇心也有一定功效。
一起看下这篇标题为“2020年度爱用好物分享|彩妆篇”的笔记正文:
先看一下这一段开场白“抓住2020年的小尾巴,来分享一下本年度的爱用彩妆!都是一些使用频率比较高的,本人黄一白、敏感肌、夏混油、冬混干、面部有痘印、除底妆外,其余彩妆姐妹们可以直接搬走!”
短短几行字,交代了正文内容主题“分享年度爱用彩妆”,同时交代了个人皮肤特征“黄一白、敏感肌、夏混油、冬混干、面部有痘印”,一下子拉近了用户之间的距离,因为这些皮肤特征,应该不是达人一个人特有,其实很多人都会有,那么她还强调“除了底妆以外,其余彩妆都可以照搬”,更加加深了用户对分享内容的信任感。
接下来就是具体的彩妆产品分享,包含:妆前打底类、底妆类、遮瑕类、高光修容类、口红、唇釉、眼妆等等非常全面,每个类目都有独立一个标题,看起来也比较清晰,并且每一个推荐的产品都有写达人的推荐理由,非常详细。
笔记结尾,还@了美妆情报局,薯队长等小红书官方号,并且带上了话题“爱用物分享”。这个做法对于增加笔记内容曝光是有很有帮助的,大家可以学起来。
评论区的内容维护,对于笔记曝光的拉动也有很重要的作用。
比如,很多用户会针对产品的成分进行提问,这个时候如果达人能够非常热心地帮助用户解决她的疑虑,很大可能直接就种草成功了。评论回复尽量及时,详细,这对于提问的用户而言,会有一种受到尊重和关注的幸福感,对于建立与粉丝之间的友好关系,是很有帮助的。
其实无论是美妆品类,还是其他品类,这其中的很多方法都是通用的,主要在于灵活运用。
当你的笔记内容做到足够完善,品牌信息做到足够明确,用户沟通做到足够细致,你的笔记成为爆文的概率就会大大增加。当然,在适当的时机,如果你学会运用官方提效工具,你的内容“获量”能力,将会呈几何倍数增长。
1.企业号:小红书企业号,是连接品牌和用户的窗口,是内容营销的基础设施,也是开启企业广告投放的第一步。企业号已经逐渐成为品牌商家的营销标配。企业可以根据自身需求定义企业号页面,打造品牌风格,并通过商业话题,聚合用户UGC,有效传递品牌价值。
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展示线上线下门店相关信息,助力品牌实现线上线下联通,形成商业闭环。
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通过企业号,品牌不仅可以以官方身份输出内容,还能在创作者允许下,转载KOL/KOC 的优质内容,多角度展示品牌信息。
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营销组件功能,是企业号独有的功能,可以一键引导用户直达私信咨询页面,实现更便捷的用户互动与深度咨询,帮助企业精准连接意向用户,有效影响用户消费决策。
2、薯条:薯条能够帮助企业测试及优化内容方向,有助于创作出符合用户喜好的优质内容。品牌在小红书内容营销过程中,可以借助薯条面向精准的目标客户群进行笔记曝光,同时测试用户对内容的喜好,不断优化内容。
3、信息流广告:能够帮助企业加大优质笔记和内容的曝光。以算法推荐保障内容精准分发,以原生的形式触达更多潜在用户,助力企业影响和占领用户心智。
4、搜索广告:帮助企业汇聚精准流量,不错过每一个意向用户。小红书站内搜索结果,是影响用户消费决策的关键环节。企业通过采买品牌词、品类词等关键字,能够有效收拢精准用户,引导有潜在消费意向的用户,进一步了解商品,辅助用户做出消费决策。
了解了企业号及相关内容投放工具的功能之后,我们该如何来运用呢?
第一步,我们建议品牌方,尽量开通小红书企业号,先拿到企业广告投放的权限。
第二步,完善企业号信息,并尽可能产出优质笔记。在笔记内容上,我们建议结合用户的真实体验来输出产品优势,更能引起用户共鸣。此外,笔记首图,一定要确保精美清晰,以提高笔记的点击率;笔记标题尽可能包含产品特点、用户痛点、及具体使用场景,最好能够给用户制造好奇,共鸣,引发用户点击;笔记正文,最好是言简意赅,逻辑通顺,降低用户阅读难度,还有就是结合真实体验。
第三步:通过薯条测试,找准笔记方向,完善笔记内容。通过薯条投放,测试笔记内容的用户反馈,总结反馈较好的笔记特点,持续优质笔记内容输出。
第四步:通过信息流广告,扩大优质笔记影响力。经过薯条测试后,笔记内容得到完善,笔记效果更为精准,此时进行信息投放,是最佳时机,能够借助优质笔记内容,快速收割用户流量。
第五步:通过搜索关键词占位,转化意向用户。当品牌优质笔记足够多,或恰逢重大电商节日时,企业可以通过采买品牌词、品类词,来抢占用户搜索关键词,将意向更为明确的用户进行终极收割,实现品牌销量转化。
综上所述,要提升小红书内容“获量”能力,我们要对小红书用户触达的路径了然于胸;其次要深刻体会内容“获量”的底层逻辑,是笔记内容能够给用户带来真实的价值,同时笔记内容要能够被平台的推荐算法识别,并进行推荐;笔记内容要能与用户建立有效的互动与情感连接,才能渗透和占领用户心智;热门品类的小红书爆文套路,其实也适用于其他品类,关键在于举一反三;内容投放提效工具,是内容“获量”的终极一脚,它能帮助品牌收割精准用户流量,最终实现销量转化。