企业微信产品折扣下单

营销日历

您现在的位置是:首页 > 营销工具 > 客服系统

客服系统

如何管理企点电话呼叫系统中的接待组件!

2021-12-23客服系统
企点电话接待组件对于企业的营销获客推广来说非常重要,因为它可以挂在官网、落地页以及H5页面上,只要用户点击进入了这个页面,马上就可以和客服进行电话沟通,系统自动获取该接待组件客户的所有信息,有利于挖掘意向客户,为客户转化奠定基础。
企点电话接待组件对于企业的营销获客推广来说非常重要,因为它可以挂在官网、落地页以及H5页面上,只要用户点击进入了这个页面,马上就可以和客服进行电话沟通,系统自动获取该接待组件客户的所有信息,有利于挖掘意向客户,为客户转化奠定基础。那如何管理企点电话呼叫系统中的接待组件呢?一起来了解下吧!


企点电话接待组件有电脑网页、手机网页、链接/二维码,这三种类型的接待组件样式。一般网页样式会比较死板,接待组件图标和位置等都是固定的,不支持自定义;链接/二维码样式的接待组件就比较灵活了,图标和位置可以自定义部署,想用什么图标就用什么图标,想放哪个位置就放哪个位置,深得企业心。

在企点电话系统中新建接待组件,第一步需要选择接待组件样式,企业管理员可根据自身的需求来选择合适的样式,选择好接待组件样式之后就可以进入第二个步骤,设置组件样式和文字,以及接待设置,可以指定技能接待组,设置IVR语音导航和回拨电话接待等功能。最后一步只需点击生成组件,接待组件就新建成功了。

如何管理企点电话呼叫系统中的接待组件?如果企业选择网页样式的接待组件,那么需要创建获取一段WPA代码,企业的技术人员会将接待组件代码放置的在对应的位置。如果选择链接/二维码样式的接待组件,需点击下载二维码,生成一条连接后给到技术人员,自定义部署位置即可。

可扫描下方二维码或拨打咨询电话免费咨询!


咨询电话:400-660-1126

文章评论

客服在线

服务时间

周一至周日 9:00-21:00