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企点客服系统中其它功能!
查看员工企业微信用户资料,并支持导出员工通讯录和同步员工列表。
企点客服 其他功能 -
企点客服系统中员工账号解绑!
员工企点账号解绑企业微信账号后,员工不可以继续使用客户通的能力。
企点客服系统 员工账号解绑 -
家居建材行业crm系统有哪些痛点?
近年来,家居建材行业之间的竞争愈加激烈,优胜劣汰已经成为这个社会发展的一大趋势,如何在激烈的竞争中夺得优势呢?建材行业用什么crm已经成为各企业头疼的问题。
家居建材行业 crm系统 痛点 -
酒店crm系统部署有哪些问题?
crm系统的出现,成为各企业的好帮手,对于酒店也不例外,开始纷纷引进crm系统,酒店用什么crm系统呢?酒店属于服务业,在选择crm系统之前一定要结合自身企业需求进行选择,那么,部署酒店crm系统有哪些问题呢?
酒店crm系统 部署 问题 -
免费的crm客户管理系统哪个好用?
免费的crm客户管理系统哪个好用呢?相信大家在选择crm系统时往往不知道该如何进行选择,我们在选择效率高的crm系统时,我们需要从哪方面入手,下面,请听小编慢慢说!
crm客户管理系统 免费 -
为什么酒店需要crm系统?
酒店crm系统的出现,解决了酒店行业目前最头疼的问题。对于酒店来说,客户的体验至关重要,如果没有客户的支持也就意味着倒闭的风险。酒店运用crm系统的情况有哪些呢?
酒店 crm系统 -
外贸crm客户管理系统哪个好用?
市面上有很多的crm客户管理系统,想要选择一款适合自身企业的crm系统却很难,对于外贸行业来说,也是如此。
外贸crm 客户管理系统 -
企点客服系统中员工账号绑定!
员工企点账号绑定企业微信账号后,员工才可以正常使用客户通的能力。
企点客服 员工账号绑定 -
企点客服系统中客户通概述!
腾讯企点客服-客户通是基于腾讯企点及企业微信打造的微信生态服务营销型产品,覆盖微信、QQ、网页等全渠道客群,实现一套系统内统一沉淀及管理。
企点客服 客户通概述 -
企点客服系统中关联会话记录怎么查看
用户在创建工单时如果关联了客户会话,在查看工单详情时可通过点击工单详情页的【接待记录】查看具体的会话记录。
企点客服 关联会话记录 怎么查看 -
企点客服系统中怎么填写手机号?
用户如果在创建工单时填写客户的手机号,在工单创建后系统会自动向该手机号发送工单创建提醒。
企点客服 手机号 怎么填写 -
企点客服系统中怎么设置工单优先级?
用户在创建工单时可通过点击“优先级”后方的下拉菜单手动选择工单的优先级。
企点客服 工单优先级 怎么设置 -
CRM系统为什么这么火?
最近很多人问小编CRM现在这么火,它到底有何魔力?可以让这么多企业营销人员对其推崇备至。
CRM系统 -
CRM系统是如何保障数据安全问题的?
随着数据价值的不断提高,数据安全问题也逐渐被企业重视起来。要避免企业数据的泄露和丢失,除了企业要深入的关注并加强自身防范,另一方面,企业所购买的服务应用软件也要从根源上加强防范。
CRM系统 保障数据安全 如何 -
企点客服系统中如何设置工单分类?
用户在创建工单时可通过点击“分类”后方的下拉菜单手动选择工单的分类。
企点客服 工单分类 如何设置 -
企点客服系统中如何设置当前受理人?
用户在创建工单时可通过点击“当前受理人”后方的下拉菜单手动选择新建工单的当前受理人。
企点客服 受理人 如何设置 -
企点客服系统中新建客户并关联?
用户创建工单时,已入库客户会自动关联客户名称,在账户中心工单列表支持查看客户信息。
企点客服 新建客户 关联 -
企点客服系统中关联会话记录?
用户创建工单时,可选择是否关联相关的会话记录。只能关联当前访客和当前接待客服的历史会话记录。
企点客服 会话记录 关联 -
企点客服系统中工单中怎么上传附件?
用户在创建工单时可上传附件。
企点客服 工单 上传附件 -
用好crm客户管理系统,很重要!
现在是产品过剩的年代,随着信息科技时代的发展,软件行业发展得非常火热,因此,竞争就少不了。 如何在竞争如此激烈的斗争中脱颖而出呢?如何让自身的软件开发公司更具竞争优势?
CRM客户 管理系统 -
CRM主要是做什么的?
CRM系统具备管理客户数据、维护客户关系、提供数据支持等等功能。运用好CRM系统,可以通过良好的客户管理方式,提升新客户转化率和老客户的复购率。
CRM 主要 -
SCRM系统与CRM系统的不同!
SCRM系统与CRM系统的不同。
SCRM系统 CRM系统 不同 -
销帮帮CRM提出未来To B销售模式的大变革!
据销帮帮CRM市场部调研发现, 2000 年以前,传统ToB企业的销售有一个最基本的打法,这个打法基于客户对品牌的信任。首先,客户通过某个品牌打出的广告,意识到自身存在的某一个问题;然后,客户主动联系商家,销售现场为客户做展示,并提供专业咨询;最后,客户与商家建立了信任关系。
销帮帮CRM 未来To B销售模式 -
CRM客户管理系统如何帮助企业发展?
任何一个企业在经营和发展的过程中,都会遇到各种各样的问题和困难。难点问题的根源在于信息问题,如信息缺失、混乱、信息管理困难、缺乏统计分析等,使投资决策和管理分工缺乏信息支撑。
CRM客户管理系统 企业发展 -
企点客服系统中工单SLA!
工单SLA即工单服务水平是一种企业服务管理方式,可帮助企业提供更优秀的客户服务,最多可支持创建10条。
企点客服 工单SLA