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企点客服系统中客户管理指南!
企点账号与企业微信账号绑定后,可以通过企点账户中心后台统一对所有渠道客户进行管理。
企点客服系统 客户管理指南 -
企点客服系统中常见问题(使用中的问题)!
若授权扫码不成功,请确保在企业微信-应用管理的设置中,可见范围人中包含管理员。
企点客服系统 常见问题 使用问题 -
企点客服系统中常见问题(售前功能咨询)!
是同一套逻辑,在企点工作台、企业微信工作台、以及账户中心都能查看。
企点客服系统 常见问题 -
企点客服系统中如何设置关联企业?
在本页面中,您可以为您的企业配置关联企业,设置并通过后,子公司员工的资料卡也可以展示总公司下的该子公司名称。
企点客服系统 关联企业 如何设置 -
企点客服系统中如何修改企业联系人?
在本页面中可对开号时候填写的企业联系人进行编辑修改。
企点客服 企业联系人 如何修改 -
CRM系统推动落地,赋能企业数字化!
近年来,随着物联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合,企业管理逐步进入到数字化管理,在经济全球化的机遇下,传统企业迎来了一轮质变的机遇。
CRM系统 企业数字化 赋能 -
企点客服系统中如何设置企业橱窗?
在【企业管理】-企业信息-【企业橱窗】页面中,可开启并设置图文并茂的企业橱窗,在主号资料卡中展示橱窗内容,企业形象更丰富。
企点客服系统 企业橱窗 -
企点客服系统中如何编辑企业资料?
在本页面中可对开号时候填写的企业资料进行编辑修改,包括企业全称、企业简称、企业头像、所属行业、企业地址、联系电话、电子邮箱、企业主页网址等企业基本信息,同时也可以设置企业签名以及企业简介,丰富完善企业资料。
企点客服系统 企业资料 如何编辑 -
企点安全指南(必看)!
近期收到多家用户反馈收到冒充腾讯企点官方的钓鱼盗号的邮件,望各位时刻提高警惕、加强防范意识,有效预防各种诈骗钓鱼邮件等。
企点安全指南 -
营销QQ升级企点客服标准版数据迁移规则说明!
营销QQ与企点客服标准版存在功能异同,升级后部分数据无法迁移至新产品。
营销QQ 企点客服标准版 数据迁移规则 -
企业QQ与营销QQ即将停运,将升级至腾讯企点!
日前腾讯方面宣布,企业QQ及营销QQ将全面停运。
企业QQ 营销QQ 腾讯企点 -
腾讯重磅QQ服务将停运,全面升级到企点!
今年10月28日,企业QQ和营销QQ全面停止续费;明年1月31日,企业QQ和营销QQ全面停止服务和运营,届时用户将无法登录。
重磅QQ 停运 -
CRM系统如何帮销售迅速提升业绩!
现在市场进入竞争白热化阶段,行业同质化现象严重,各家企业都想占据更大市场份额。在市场规模、客户群体有限的情况下,优化管理客户策略无疑是有效提升业绩的途径。
CRM系统 提升业绩 -
CRM客户管理系统帮助企业提升销售业绩!
在经济萧条的大背景下,许多企业都经历了业绩下滑、无力经营的情况。但在这样的“寒冬”之下,依然有不少企业大放异彩,他们是如何做到的?
CRM客户管理系统 销售业绩 -
制造业crm管理系统重要性有哪些!
制造业crm管理系统重要性有哪些?由于制造业的迅速发展,促使企业与客户之间加强客户联系。客户关系管理战略不只是营销部门的职能战略,而是企业从全局出发,为企业的长远发展而制定的总体经营战略。
制造业crm 管理系统 重要性 -
企点客服系统如何管理素材库?
素材管理包括图文消息、场景素材和图片库三个板块。
企点客服系统 素材库 如何管理 -
制造业crm系统特点有哪些?
制造业crm系统特点有哪些?中国企业进入转型和升级期,制造业利用CRM走品牌发展之路,改善了企业业务和管理流程,提高了资金流、信息流的透明度与利用效率,提升了企业的竞争力。
制造业CRM 系统特点 -
CRM系统能给企业带来什么应用价值?
随着市场和行业的不断发展,CRM客户管理系统逐渐成为企业运营中不可或缺的一部分。抛开那些五花八门的广告语不谈,很多企业在使用CRM时都是“为了使用而使用”,根本不了解CRM的作用和价值。
CRM系统 应用价值 -
企点客服系统中如何开通富媒体短信?
营业执照复印件(加盖公章)、经办人/法人身份证正反面(需盖公章)、富媒体短信签名授权函(终端授权腾讯),如签名与盖章企业不一致时,还需提供相关材料证明盖章(如商标证、公众号页面截图、软著、版权证书等)。
企点客服系统 富媒体短信 如何开通 -
企点客服系统中什么是富媒体短信?
聚焦企业短信营销转化效果差的现实痛点,企点客服5.0上线全新富媒体短信功能,满足企业多场景、多形式的营销需求。
企点客服系统 富媒体短信 -
企点呼叫中心客服系统有哪些功能作用!
企点呼叫中心客服系统也可以称作为是企点客服电话系统,主要是通过拨打电话的形式,为企业获取更多的客户资源,提升客服人员的电话外呼效率。企点电话自推出以来就备受欢迎,帮助营销型企业解决外呼难题。
企点呼叫 中心客服系统 功能作用 -
腾讯企点电话在线客服系统有哪些功能作用!
营销QQ全面升级为企点客服后分在线客服和电话客服两种接待类型,两者在价格和功能上面存在很大的差异,支持企业用户根据需求选择其中一种购买使用,也可以两种都要联合使用,满足企业的不同接待需求。
腾讯企点电话 在线客服系统 -
企点电话云呼叫中心系统的预览式外呼功能如何创建!
企点电话呼叫中心系统拥有自动拨号一键智能外呼、一键批量外呼等功能作用,可帮助企业减少人工呼叫成本,缩短人工手动拨号时间,大大提升销售业务人员的打电话效率,快速筛选出有购买意向的高质量客户,避免被竞争对手抢占资源先机。
企点电话 云呼叫中心系统 如何创建 -
企点电话客服六大特色功能!
作为一直走在信息时代前端的产品,企点电话在为企业提供更多触达客户的方式的同时,也为产品开发了许多特色功能,一起看看吧!
企点电话客服 特色功能 -
腾讯企点电话如何为企业提供一站式客服解决方案!
企点电话云呼叫中心是腾讯企点客服系统的一大亮点,可以帮助企业多渠道多维度的响应客户需求,提升客户咨询量和满意度,帮助业务员快速与客户建立联系。
腾讯企点电话 客服解决方案